Irina Shemeta
Обратились в данную компанию, чтобы отправить очень важные документы в США. Выбирали между DHL, Pony Express и MBE, но остановили свой выбор на MBE, которые в отличие от остальных предлагали быстрый срок доставки, и более приемлемую цену, чем DHL, с которой у нашей компании заключён контракт.
Отправляли документы в пятницу, перед выходными, и руководитель очень нервничал, что документы не прибудут в срок или потеряются. Наш менеджер, Олеся Ларионова, пообещала лично проконтролировать отправление на всех стадиях, отзванивалась и писала нам обо всех изменениях статуса отправления, присылала подробный трекинг по запросу руководителя и даже звонила в США, для уточнения деталей.
Миллион спасибо Олесе за такое неравнодушное отношение к своим клиентам, и за сохранение пары нервных клеток нескольким сотрудникам нашей компании :)
08.04.2021