DHL International Kazakhstan, компания экспресс-доставки и логистики

Отличный сервис. Спасибо!

Вы для чего номер телефона выставляете?? К вам невозможно дозвониться, зато за звонок 50 тенге стабильно забирают!

Кошмар, невозможно дозвониться

Доброго времени суток! Хотелось бы написать положительный отзыв. Так как ранее начиталась плохих отзывов и переживала. Документы очень важные и нужно было получить до определённой даты. В прошлую пятницу отправила документы, (Казахстан, Алматы - Албания, Тирана). Сестра получила в этот понедельник. То есть наш заказ шёл всего 3 дня. Всё в целости и сохранности. Благодарю менеджера, который помог и всё объяснил! Всё оперативно, вежливо и аккуратно!

Самый ужасный сервис. Тупой менеджмент

В принципе все доступно, все понятно, приходят сообщения с тем что нужно делать, иногда нужно посматривать статус заказа, но в остальном же, все доступно, все понятно, меня все устроило

Не уведомляют о прибытии груза. Нужно звонить самому или ехать к ним в офис за документами. Что не очень то и удобно.

Самая отстойная курьерская доставка, пора закрывать у нас в Казахстане( так имидж мировой компании испортить ужас. Посылку потеряли, искать даже не собираются, говоря о том, что это отправитель вас обманул, но документы отправки есть. Колл центр бесполезен, есть кто дозванивался? Уроды работники, которые ни как не хотят помочь клиенту, уровень дно! Казпочта и то, лучше работает.

13 июля пришла посылка. До сих пор не могу забрать. То что они не звонят, что посылка поступила -это понятно. Хотят за СВХ денег содрать. А то что после выставленного счёта и оплаты - они кота за яйца тянут это ужас конечно. Я уже два раза заплатил за простой товара - хотя выписал и доверенность и сделал оплату. Никто не двигается. Один свалил в отпуск никому не передав дела. Пока не позвонили - не сказали что ждём- никто пальцем не ударил. Потеряли неделю, чтобы запустить заново весь процесс растаможки. Вообщем днище полное