Эльза Малая
Такси по отношению с другими по дешевле, но подача действительно длительная.
14 го июля заказала курьерскую доставку, но курьер отказался заносить. Заказ был от двери до двери. Курьер приехал, поставил платное ожидание. Велел мне выйти и забрать посылку, повышая на меня голос и угрожая что иначе посылку будете забирать с офиса такси Максим .
А я чисто физически не могла бросить дома ребёнка с гипсовой ногой. Специально заказала от двери до двери. Раньше так де заказывала, проблем не было.
В посылке был материал для работы на дому. Мне отправили мои работодатели.
В поддержку писала ответа ясного не получила. Позвонила по номеру телефона по которому заказываешь такси , так как номера поддержки нету. Там мне 14- го числа сказали что материал можно в офисе забрать.
На следующий день мои работодатели поехали в офис на тунаково , в итоге офис был закрыт. Хотя по графику офис работал в это время.
Я звоню снова, чтоб узнать почему офис закрыт и как забрать материал для работы. Прошу номер курьера , который приезжал 14 го числа , оператор хотела соединить меня с ним не давая номер. В итоге погорил оператор с курьером и возвращаясь на разговор со мной мне говорит, что курьеры отказался со мной общаться и в понедельник отвезет материал на начальную точку. В офисе Максим у него не приняли посылку . Со слов оператора.
То есть и номер мне водителя курьера не дали и вообще не известно где этот человек с рабочим материалом и во сколько приедет в понедельник тоже не известно.
Вот такой недобросовестный курьер мне попался в этот раз. Прекрасно видел описание посылки. Зачем принял заказ не известно.
Очень жаль терять время и поставленные сроки из-за такой ситуации.
Курьер был на белом кобальте номер 261 Сергей.
Спасибо за предоставленные неудобства.
16.07.2023