Немо, центр детского плавания

Пишу отзыв,чтобы те для кого важно,то же что и для меня не тратили время на пробные занятия. Увы в нашем районе мало бассейнов для детей со средней глубиной. Тут более менее. Так же важным фактором для меня была довольно теплая вода. Поэтому пришли сюда пробовать. Пришли сначала со старшей дочерью. Она ооооочень ждала, написала стишок,нарисовала рисунок, подпрыгивала полдня,чтобы подарить тренеру. Попали к Татьяне. Дама вышла из тренерской и на сообщение администратора ,что к ней пришли буркнула, что ещё пять минут и ушла в чашу. На ребёнка и меня даже не взглянула. Вы меня конечно извините,но у меня слишком тонкая душевная организация и я не хочу платить деньги таким людям. Это уровень - трамвайное х..ло. Рисунок подарили администратору,тоже не супер приветливому,но более менее. В бассейне Татьяна работает так. Привет,тебя как зовут,вставай к бортику делай так. Нет,все не так. Ты что как обезьянка (сама ты обезьянка Таня). Ни какого-то короткого диалога о желании учиться плавать,ни элементарного минимального общения не будет с ребенком. Если вы как родитель любите такой стиль,то вот ваш герой. По итогу тренер все таки сделала какие то выводы и дала рекомендации. И на том спасибо. Про бытовые условия тоже писали. Дополню. Переобуваться в ледяном тамбуре особенно после плавания,я бы не хотела. Так же не хотела бы переодевать своих детей за вашей шторкой при всех,кто сидит ждет. У младшей простите с низу попа будет торчать. При этом тренерская в бассейне есть. Наверное басик подойдёт тем, у кого совсем малыши. Но они плюхаются тут же с детьми большими. Несмотря на то,что малышовый тренер очень милая, я с маленьким пошла бы в Золотую рыбку,если она ещё жива. Вообщем и целом я говорю Немо НЕТ! Будем ездить дальше ,но в более приличное место.

Посещаем бассейн с сентября месяца. И нам очень нравится. Начнём с ресепшена и администратора: приятная девушка, всегда напомнит о занятии заблаговременно, вежлива и корректна. У нас тренер Ольга, мы довольны результатами которые показывает ребёнок: она познакомила его с разными стилями, научила плавать, нашла к нему подход, он очень ждёт и любит занятия по плаванию. Так же в бассейне есть солёная комната, очень уютная и полезная, которую можно посещать при приобретении абонемента бесплатно, отличный бонус. Есть небольшая парилочка в которой может погреться ребёнок. Хороший бассейн, отличные тренера и руководство. Единственное, зона для переодевания не совсем удобная, в остальном все отлично. Рекомендую данный бассейн, молодой и профессиональный тренерский состав, заинтересованный в результате, который не заставит себя долго ждать.

Практически никогда не пишу отзывы, но в данном случае очень хочется написать отзыв благодарности! Я мама первенца, своей долгожданной малышки Агнии, нам 3 месяца. Для меня было важно найти опытного и любящего свое дело тренера! Администратор посоветовала нам тренера Любовь. Мы пришли на пробное занятие и после него не осталось сомнений брать абонемент. Было очень волнительно отдать малышку в чужие руки, но увидев тренера я сразу успокоилась и стала наблюдать за процессом. Любовь произвела впечатление уверенного , спокойного и знающего , что нужно делать с малышкой тренера! Контакт с Агушей нашла сразу! Малышка выдержала 30 минут занятий , пару раз захныкала, но Любовь тут же успокоила ее и продолжила занятие! А так же рассказала нам очень много полезной информации о чем ранее даже не догадывались. Спасибо огромное нашему тренеру и аквацентру! Ходим к вам с большим удовольствием!з

Здравствуйте! Прочитала ваш ответ на отзыв по поводу памперсов которые выжимают в бассейн. Типа так делают и в других. НЕТ! В САМАРИН так не делают, выжимают за борт. Хотели попробовать походить к вам, т.к можем ходить пешком, НО что то желание отпало, после выжатых памперсов и ФРАЗЫ ТАК ДЕЛАЮТ ВСЕ!

Перед выбором бассейна в районе проживания просматривала отзывы, заходила в соц.сети, смотрела каких тренеров хвалят и в целом плюсы, минусы. Выбор пал на бассейн "Немо". Стали заниматься ещё не было 5-и месяцев доче, сейчас ей 1 г. 7 месяцев, ходим по сей день. С тренерами нам повезло безусловно, это основная и самая важная причина, почему мы остаёмся в этом бассейне. Насчёт того, что не возможно попасть к хорошим тренерам, как указали в одном из постов-спорно, занимались у Татьяны. М почти год, у дочери за это время настрой был разный, были слезы, скорее из-за прорезывания зубов и если некоторое время пропускали по причине болезни, потом требовалось время опять привыкнуть, но мы прошли через это, правильный подход и с моей стороны сыграл большую роль и вот мы ходим на занятия и нас не вытащишь из воды, и если и может начаться плач, то только из-за того, что хочется продолжения. За это время мы ещё больше полюбили воду, ныряем, но пока ещё с помощью тренера, достаём со дна бассейна предметы, улыбаемся и веселимся на протяжении всего занятия, и после него в игровой зоне бассейна, из которой как минимум час ещё не вылазим, горка с игрушками наше любимое

Увидела бассейн в Инстаграме, посмотрела фото, отзывы и все понравилось. Записались на пробное занятие, девушка администратор все доступно разъяснила. В бассейне довольно комфортно: уютный холл, повсюду пеленальный столики, так что проблем с переодеванием/переобуванием у взрослого не возникло, удобная зона ожидания малыша. Администратор провела экскурсию по помещениям, так что теряться не пришлось:) Мы попали к милой девушке Ульяне, которая сразу расположила к себе малышку. Но, к сожалению, индивидуальное занятие с тренером не для нас, ребенок боится воды, будем пробовать мама+малыш.

Вожу доченьку на тренировки к вам в бассейн,всегда в полном восторге,вежливые администраторы,всегда помогут,подскажут,найдут удобное время для вас. Сауна,кислородные коктейли,для родителей кофе,что очень хорошо. Есть соляная комната,которую любят все детки. Молодой коллектив,хорошие тренера,найдут подход к любому ребёнку,классная душевая,очень удобная,что можно не теснится. Доступные цены на абонементы. Были в трёх бассейнах и выбрали именно вас,ездим к вам со взлётки От души рекомендую

Посетили данный бассейн с ребёнком и решила поделиться своим впечатлением. Конечно, есть и плюсы и минусы и о них немного подробнее. Из плюсов : 1. есть солевая комната; 2. небольшая сауна, чтоб ребёнок прогрелся (подсох) после купания; 3. наличие инвентаря для увлекательного плавания: кольца, мячи, игрушки и прочее; 4. сменная обувь любого размера для родителей и детей 5.не плохой бассейн для деток из минусов: 1. не уютная, прохладная зона для переодевания детей, а именно, она находится в самом зале, куда заходят клиенты, где сидит администратор... хоть и есть небольшой коридор между этим помещением и улицей, но тем не менее, я считаю, раздевалки должны быть в отдельном помещении, а не так.. После купания довольно свежо выходить туда и ребёнку очевидно будет холодно одеваться там; 2. тренерский состав не внушает доверия, так как бОльшая часть молодые девушки около 20ти лет с опытом полугодовалым, компетентность сотрудников не видна, несмотря на их грамоты и обучение в несколько месяцев. Хотя, есть пару девушек, которые очевидно грамотны и опытны, но к ним не попасть...; !!!хотелось бы ОСОБЕННО отметить антиотзывом - тренера Татьяну Яцинович, которая к большому сожалению попалась нам... во - первых, девушка явно должна работать в другом месте, так как не приветливая даже с детьми, будто через силу делает свою работу, улыбается лишь при виде камеры... очень пассивно работает, ребёнок (до года, который ещё сам не умеет плавать) успевает замёрзнуть в бассейне, во - вторых, носит просто "тонну" украшений (серьги, цепочки, несколько колец) и все это ещё с длинными острыми ногтями, которые буквально впивались в нежную кожу малышей. Неужели не понятно ей самой и руководству, что нельзя проводить занятия с длинными ногтями, дабы не причинять болезненных ощущений малышам?!?! почему вместо получения услуги мне пришлось разбираться с этим вопросом?!?! Я клиент с ребёнком, которые пришли в бассейн для детей и заплатили деньги за это, но получили лишь негативный опыт в данном заведении. Я обращалась с просьбой к Татьяне снять кольца и она согласилась, но вопрос с ногтями я подняла на уровне руководства, так как это должно быть прописано в технике безопасности, регламенте и должностной инструкции. Я думаю, что никакого контроля эти тренера не имеют, в том числе, я задумалась, про наличие мед комиссии постоянной, ведь не ясно с кем купаются наши дети и в какой воде. Руководство мне пообещало поговорить с тренером по проводу ногтей, но придя на след. занятие мы снова увидели эти КОГТИ и вновь я вижу, как она моего малыша колет ими, ведь как заниматься с ребёнком в воде держа руками, но не трогая ногтями?!?! по итогу, ребёнок заплакал и пришлось остановить занятие... и я вновь обратилась к руководству с просьбой поменять тренера и возместить упущенное занятие, НО на меня в грубой форме буквально наорал руководитель данного заведения..., ссылаясь, на то, что ведь моего ребёнка не поцарапал тренер, ведь все норм и никто не плакал, обвинив ещё меня во лжи, хотя камеры у них записывают все .... нуууу если так вопрос встаёт у руководства, защищая своего "высоко квалифицированного" тренера, то желаю, чтоб и в дальнейшем никого не поцарапали, а иначе можно смело закрывать заведение и подавать иск в суд. Фото, подтверждающие подлинность моего отзыва прилагаю, решайте сами... но я туда больше не приведу ребёнка своего никогда! Вопрос не решили, настроение испортили. продолжая о минусах... 3. справки никто не проверяет, а значит не ясно кто там может купаться, с какими инфекциями могут быть дети (родители, тренера) .... 4. памперсы выжимают прямо в бассейн (со всем имеющимся содержимым), тогда смысл в них?!? вода из чего состоит потом??? 5. несмотря на оповещение про маски, никто не носит, ни сотрудники, ни клиенты... и даже чисто символически на нос их никто не одевал, кроме нас. 6. хамское отношение руководства данного центра - это прям существенный минус данного заведения, ТАК вести себя НЕЛЬЗЯ, и к тому же хамить на повышенных тонах клиенту, который обратился за помощью в решении вопроса, который возник в их организации...(жаль нельзя прикрепить файл с аудиоразговором, чтоб страна знала своих героев). Удачи вам в бизнесе с такой позицией к клиентам..... ИТОГ, - клиент не всегда прав в данном заведении, даже если нарушение очевидное прав ребёнка и норм СанПиНа... - просьбы остаются не услышанными, да ещё и трата времени и нервов. Несмотря на немногочисленные плюсы, есть значительные минусы... Я НЕ рекомендую для посещения данный бассейн, особенно с малышами... берегите своих детей и проходите мимо, чтоб не поцарапали и не заморозили в зале для переодеваний... И не дай бог, если что- то кому- то не понравится, ещё виноваты останетесь! Хочется ​похвалить другого сотрудника, наблюдая как параллельно вела занятие тренер Ксения, у меня был восторг, вот это точно- профессионал своего дела, играючи с улыбкой, и не мало важно с короткими ногтями и без колец на пальцах, она такого же малыша, как мой - буквально окутала вниманием и заботой, делая свое дело ... здорово, умница! Моё мнение, она достойна работать в лучшем месте среди таких же профессионалов. ps : деньги за не использованные занятия нам перевели, но осадок от разговора с руководством остался огромный... решение вопроса я предполагала другое, как минимум, извинения и перевод к другому опытному тренеру, но люди которые делают бизнес ТАКИМ образом думают, что деньги решают все, забывая о человечности.