Агат, дилерский центр ГАЗ, LADA и УАЗ

Приехал с маслом в колодцах 1 и 4 цилиндров. Заодно и ТО подошло. Приняли машину, сказав, что сделают ТО а потом очистят колодцы и опечатают двигатель для тестовой поездки. Забрал машину, проехал тестовую поездку и приехал на осмотр. Через часа полтора позвонили и сказали что всё чисто. Забрал машину, доехав до дома всего 2,2 км. Но т.к. смущало ,что всё вдруг стало хорошо и мне не дали ни одного документа, проверил снова.. И вновь в колодцах было масло... Всё то же старое тёмное масло(хотя перед опечаткой двигателя было проведено ТО). Вновь приехал к дилерам и уже при мне всё прочистили и снова опечатали. После очередной тестовой поездки, так же при мне вскрыли и было сухо. На мой вопрос откуда в прошлый раз за 2,2 км пройденные от лидера до дома в колодцах вновь всё было в масле а сейчас спустя 930+ км сухо ничего ответить не смогли, так же как и на вопрос почему было всё то же старое темное масло.

Отличный сервис, все удобно и быстро

Руслану надо присудить работника месяца и повысить зарплату ОБЯЗАТЕЛЬНО

Менеджер Руслан, идите только к нему. Он расскажет о всех плюсах автомобилей Лада. Но заранее скажу что минусов нет

Смешно читать, когда положительные отзывы пишут сотрудники лады))) Лучше работайте, ребята!

Была на обслуживание, персонал хороший, все добрые веселые. Обслужили прекрасно,быстро, зч все были в наличии. Спасибо!!!

Скидки при покупке машины, профессионализм сотрудников.

Отличное обслуживание! Рекомендую!

Наилучший автосалон, сервис и отношение к клиентам на очень высоком уровне.

Хороший салон, приветливый персонал. Рекомендую

Купил Гранту,все понравилось

Отличный салон, приветливый персонал, все очень понравилось!

Покупали машину жене, отличный менеджер, сделали подарки. Очень приветливый персонал, и машину нашли только тут.

Покупал весту , персонал отличный , помогут с выбором , и посоветуют

Отличный салон!!! Покупал не один автовоз уже автомобилей, самые выгодные цены!

Приобретал в этом автосалоне два автомобиля: в декабре 2019г гранту на автомате и в ноябре 2021г весту. Впечатления только положительные. Все условия были соблюдены. Покупками доволен!

Отличный Диллер , работают честно ! Спасибо Вам за работу , автомобиль супер!

Просторный и светлый шоурум. Сотрудники - профессионалы своего дела. Всегда отзывчивые и компетентные.

Покупаю 2й автомобиль в данном салоне ,менеджеры всегда идут на встречу

Отлично все тут

Отличный автосалон, квалифицированные специалисты. Покупал автомобиль, всё рассказали по полочкам разложили.

В прошлом году купил тут весту, все было четко, менеджер хорошую скидку сделал, ковры подарили, тонер, сигнализацию старлайн. Начало что-то скрипеть при работе заднего хода, а тут и время техобслуживания подошло. Записался на одинадцатое число к 12-00, приехал, меня ждали, консультант все объяснил, подняли тачку, показал что за дела там творятся. Вроде подтянули, скрипеть перестало. По деньгам вышло не дорого (конечно на иномарках не ездил, не с чем сравнить), по времени успел выпить пару кофе.

Отличный автосалон! Работаю настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую!

Хороший салон. Присутствуют скидки на а/м, подарки. 2-ой а/м покупаю в этом салоне. Менеджеры вежливые.

Отличный салон

Добрый день. При обслуживании были выполнены все мои замечания, менеджеру Александру большое спасибо.

Как всегда салон лада на Ленина 118Б Волгоград.по телефону была озвучена цена авто по прайсу я переспросил несколько раз по телефону что с допами или нет их ответ был на ваше усмотрение если вам что то надо поставим нет покупаешь по прайсу.На месте как всегда типо то авто было продано но есть другой такой же только на две сотки дороже.Из за этих у..ков потерял пол дня и проехал 150 км в одну сторону.Просто в холостую.Не советую ничего покупать у них пусть сосут лапу.

Приятный персонал, профи своего дела

В этом салоне откровенно впаривают услуги, которые у производителя идут бесплатно по умолчанию, накручивают цену на автомобиль за счет ненужных покупателю допов. Считают нормой впарить клиенту кучу ненужного "сервиса".

Внимание, жулики!!! Приехали сегодня в салон к 11 часам за покупкой заранее выбранной гранты , нас продержали до 16 часов. Цена автомобиля менялась в зависимости от того, на каком этапе покупки мы находились. Началось все с 598 тыс., потом была 644,5 тыс., а закончилось все ценой 751,5 тыс., из которых 107 тыс дополнительная навязанная страховка. Это выяснилось в последний момент перед оформлением документов! Менеджер Александр Бариев утверждал, что эту страховку навязывает ВТБ. Приехали в ВТБ за разъяснениями, там сказали, что не имеют к этому ни какого отношения. Вернулись в салон требовать, чтобы убрали навязанную услугу, с чем мы были посланы господином Бариевом. Салон не рекомендую, не тратьте свое драгоценное время! P.S. Пытаются развести с трэйд-ин. Предлагают сумму в несколько раз меньше рыночной. Пытаются забрать ключи от машины. Владельца на диагностику не пускают. Хорошо, что мы не отдали, тогда не смогли бы уехать, когда нас начали разводить.

Внимание, жулики!!! Приехали сегодня в салон к 11 часам за покупкой заранее выбранной гранты , нас продержали до 16 часов. Цена автомобиля менялась в зависимости от того, на каком этапе покупки мы находились. Началось все с 598 тыс., потом была 644,5 тыс., а закончилось все ценой 751,5 тыс., из которых 107 тыс дополнительная навязанная страховка. Это выяснилось в последний момент перед оформлением документов! Менеджер Александр Бариев утверждал, что эту страховку навязывает ВТБ. Приехали в ВТБ за разъяснениями, там сказали, что не имеют к этому ни какого отношения. Вернулись в салон требовать, чтобы убрали навязанную услугу, с чем мы были посланы господином Бариевом. Салон не рекомендую, не тратьте свое драгоценное время! P.S. Пытаются развести с трэйд-ин. Предлагают сумму в несколько раз меньше рыночной. Пытаются забрать ключи от машины. Владельца на диагностику не пускают. Хорошо, что мы не отдали, тогда не смогли бы уехать, когда нас начали разводить.

Обращался в этот салон много раз. отличный сервис все грамотно, если есть гарантия сделают все быстро и бесплатно. Всем советую.

Отличный дилер ваза, доброжелательные менеджеры. Со мной работал Владислав принял заявку из другого города, когда приехал - все объяснил. Оформление заняло 4 часа. ( с учетом поездки за деньгами в банк в течении часа). И сам автосалон очень большой и просторный. Спасибо за отличную работу. Рекомендую всем.

Отвратительный автосалон! Посещение 11.06.2020 в 10:30 1. Всё очень долго. 2. Пригнал автомобиль в 10:30. Принимали, мыли (экспресс) и остывал двигатель до 13:11. 3. Подтянули ролик ГРМ, подтянули, но за диагностику деньги взяли, хоть есть письмо от автоваза. 4. Сделали диагностику ходовой. Ничего не нашли, но деньги взяли. 5. При диагностике задели ногой дверь и повредили динамик. 6. Проблему с клиентом никто решать не хочет. Сервисный консультант Касимов Кайрат. Крайне не рекомендую данный автосалон и консультанта.

Всем привет! Народ, если вы собираетесь в этот автосалон, подумайте 1000 раз! 11.06.2020 в 10:30 приехал в данный автосалон (по записи). Был стук в передней части автомобиля и гудел ролик, предположительно ГРМ. Сервисный консультант Касимов Кайрат сказал что в данный момент необходимо мыть автомобиль из-за пандемии 150₽. Приёмка авто и мойка примерно 30 минут. Ок. Где-то в первом часу я подошёл к Кайрату узнать что там с моим автомобилем. На что он ответил что остывает двигатель. Сколько он должен остывать? Он уже больше часа стоит и к машине никто не подходит! Он удивился и говорит: «а вы по камерам смотрели?». У меня стоит сигнализация StarLine с gsm модулем и отображает все действия с автомобилем. В 13:11 они её опять завели и погнали на подъёмник! На подъёмник! Сразу этого нельзя было сделать чтоб она там остывала и не пришлось бы её опять заводить. Ну ладно, не всем дано. И это относится только к тому что они столько времени к машине не подходили, хотя в регламенте написано сколько на что они его должны тратить. 2,5 часа на приёмку и мойку авто и что он остыл! Выполнили работы. Отдал за всё 1060₽. Помыли машину, хотя это как бы их проблема. Диагностика роликов. Хоть есть письмо от завода что требуется провести замену или регулировку. Провели диагностику ходовой, ничего не нашли, деньги взяли! Ну это не в первый раз. В первый раз сказали что стучит капот. В итоге оказалась стойка стабилизатора. Чудо! Но это было в тот раз. И САМОЕ ГЛАВНОЕ! При приёмке автомобиля, на обшивке двери заметил след от ноги и замятый динамик. Динамики стоят не под сеткой, но это же не значит что об дверь нужно ноги вытирать. Написал претензию. Сегодня 18.06.2020 прислали ответ. Что автомобиль сдавался без осмотра, поэтому претензии не принимаются. Вы совсем неадекватные? А если на крышу кирпич уроните? В дверь ногой пнули и норм. Отношение в этом автосалоне просто саинское! Директору плевать на персонал и клиентов, а персоналу плевать на клиентов! Уехал я из этого балагана в 17:46. За это время мне помыли автомобиль и подтянули ролик! Касимов Кайрат на моём опыте самый худший сервисный консультант! Я постоянно ждал то его, то пока он отпустит других клиентов! Я приехал к назначенному времени, почему я должен кого-то ждать? И это при том, что гарантия на автомобиль не закончилась!!!

Выражаю благодарность компании Агат, покупал автомобиль Лада Веста , изначально не обманывали по наличию автомобиля по телефону. Удивил подход к клиентам, все честно и прозрачно, без дополнительного , не нужного мне, оборудования и не нужных кредитных продуктов. После посещения других автосалонов, приехал к ним вновь, получил обещанные подарки. Особенная благодарность менеджерам Иванникову Андрею и Портнову Андрею. Спасибо!

Сегодня посчастливилось стать обладателем новенького Lada XRAY Cross! Огромное спасибо сотрудникам салона. Особую благодарность хотелось бы выразить нашему менеджеру Андрею Портнову! Очень четко, последовательно и слаженно действовал на протяжении всего процесса выбора и последующего оформления! Огромное огромное ему спасибо и за терпение, т.к бывало я по несколько раз названивала и выспрашивала) всегда на все вопросы ответит по-существу и как есть на самом деле) очень оперативно сработал и помог выбрать и заказать нужный автомобиль) очень удивили кратчайшие сроки доставки) и кроме этого руководство сделало два существенных и очень нужных подарка! Спасибо Вам огромное!!! Искренне желаем ему успехов в работе и побольше довольных клиентов) таких как мы)) и еще очень благодарны Александру который принимал старый автомобиль по trade-in, все очень быстро принял!) а также очень благодарны страховому сотруднику Анне и кредитному сотруднику Дарье) фамилии, к сожалению, не запомнила! Огромное им спасибо! При такой напряженное работе очень вежливы и приветливы с клиентами)

17.08.2019 приехали в данный автосалон за новым автомобилем. Остались очень довольны работой персонала. Особенно нашего менеджера Овчарова Александра. Всё нам разъяснил, показал, помог с выбором авто, добавил много нужных бесплатных доп. опций. Только положительные впечатления от покупки машины в данном салоне.

Все понравилось.Доходчево объяснили информацию которая мне была нужна.Отдельное спасибо менеджеру-стажеру Алексею-внимательный и вежливый подход к такому привереде как я.Всем доволен,рекомендую.

Отличный салон, большой выбор машин, дают скидки и подарки!

Все понравилось! Агат- молодцы!

Меняли фильтры 3часа! Персонал на сервисе в основном отсутствует, потому что они мило беседуют с механиками. Всю выполняемую "в поте лица" работу прекрасно видно на мониторе. Бедняги просто пыжились поднимая не подъёмные фильтры и свечи, и еле передвигали ноги, один даже пуп надорвал закрывая и открывая капот. Мервисмены стёрли в кровь языки - бедолаги, пока рядом стояли. Пощадите себя сократите время обслуживания.

Самый отрицательный отзыв о данном автосалоне. Меня интересовал автомобиль Lada vesta в комплектации Exclusive, который на сайте lada.ru в системе sklad нашел ближайший ко мне в салоне АГАТ-Волгоград по адресу пр-т Ленина д.118Б. Авто был у них в наличие, о чем подтверждал сайт Лады и звонок в этот автосалон. Далее договорились с менеджером Александром о покупке данного авто в назначенный день. Далее мною были куплены билеты на поезд и бронь гостиницы. В течение дня были контрольные звонки о подтверждении покупки, все было согласовано. В день отъезда мне позвонил другой менеджер и сообщил о невозможности покупки данного авто из-за его продажи другому покупателю. Наплевательское и ужасное отношение, к потенциальному покупателю и предварительному соглашению. Смысл в том, что им важно продать тому, кто быстрее денег заплатит, при этом наплевать на предварительное соглашение. п.с. В разговоре менеджер Александр сослался на то, что внезапный покупатель - кавказец, и они не хотят иметь с ним проблем.