Домотехника, магазин бытовой техники

Добрый день, пришла в Домотехнику ,купить телефон,выбрав модель,консультанты сказали пройти на кассу,в кассе сказали нет сдачи ,идите поменяйте или заплатите картой!!!!! При чем первому консультанту я ответила ,а почему бы Вам не сходить поменять ,он ушёл ничего не сказав,пришла девушка и то же самое мне предложила.. сходите разменайте и придёте. Тем самым отказав мне в продаже товара. Я не постесняюсь спросить,после такого обслуживани и отношения,захочет ли покупатель возвращаться в этот магазин??? Конечно нет. Что я и сделала,а в другом магазине,я купила два телефона,на сумму 40000 с качественным обслуживанием к покупателю. Благодаря такому отношению,не думаю ,что впредь зайду к Вам за покупками... Думаю в каждом магазине должен быть ,определённый регламент по обслуживанию ,независимо от места положения,город или село. Вы не бабушки с рынка,а магазин бытовой техники !!! Если таковой имеется,прошу дать ознакомиться с ним,Вашим продавцам-консультантам!!!