Алексей Ходорковский
Компания продает билеты на автобусы, которые рекламируются как "новые, с wi-fi, розетками, кондиционером, туалетом". В реальности (конкретно рейс Киев-Москва/Москва-Киев) проходил на разваливающемся автобусе, которому не меньше 10 лет, с никогда не работающим туалетом, без телевизора, с убитыми сидениями, с водителем, который по дороге постоянно подбирал пассажиров для экстра заработка. При покупке билетов через сайт я конкретно спросил и у представителя сайта, точно ли все, что указано в описании будет. Я получил утвердительный ответ, что да, все указано точно как есть. После получения жалобы (имеются фото доказательства и свидетели), компания Рус-Билет морозилась 10 дней, и только после 2х напоминаний отделались отпиской, что они проверили информацию у перевозчика, который опроверг 90% претензий (просто откровенное вранье), и поэтому они ничего возвращать не намерены и ни за что отвечать не будут. Не покупайте билеты на этом сайте, хоть все и выглядит так хорошо. В реальности это русская рулетка!
11.07.2019
Алексей Ходорковский 
