Петербургский метрополитен, ГУП

Хамство, самоуправство, контролёры могут запросто распустить руки на беззащитную девушку, попутно оскорбляя её. Нет удобной формы для жалоб - единственное, форма на сайте, которая даже не присылает подтверждения о принятии заявления. Горячая линия не работает - там сидит только ненужная пресс-служба. На заявления (спустя месяц - не раньше) метрополитен отвечает также хамским языком, не признавая свои ошибки и не принося извинения (даже если признает свою вину). Постоянно повышается цена на проезд, при этом турникеты не обновляются (очень часто зависает карта мир екп) и половина экскаваторов просто не работает

Охрана нарушает законы Российской Федерации. По сравнению с Москвой, конченные люди здесь работают

Гоняют приличных молодых людей с рюкзаками на досмотры. Я айтишник и рюкзак мой вечный спутник. Переесел на машину, как и многие мои друзья, так как терпеть этот цирк безопасности дважды в день нет времени и сил. Метро просто уничтожено, как вид транспорта — будем создавать пробки

Необразованные, хомящие контролеры на ст.м. Бухарестская. Каждое утро портят настроение своим поведением. Просят пройти на досмотр каждое утро. Даже когда нет сумки.

12/08/2020 очень грубый персонал на м Пионерская. Повышают голос невзирая на соблюдение правил пользования метрополитеном. Смысл портить настроение с утра? Бедные люди

Отличное метро! И старые и новые станции - супер. Навигация хорошая, очень чисто, интервалы движения небольшие, поэтому толкучки нет. Безлимитные билеты -

Расположен глубоко. Глубже, чем в Москве. Красивые станции. Лица в петербургском метро интеллигентнее, чем в Москве.