Екатеринбургский метрополитен

Помогли сориентироваться и не потеряться моим приезжим родственникам. Сам встретить не успел, а сотрудники спокойно отнеслись к просьбе помочь, вывели на нужный выход и удостоверились чтос родственниками все в порядке и они пошли дальше куда нужно. Побольше бы таких ответственных людей

На станции метро Динамо не смогла приобрести жетоны ,так как кассы не работают ,автоматы принимают не более 100 рублей .На просьбу размерять мне 1000 рублей (других денег не было с собой и не было возможности оплатить картой ) ,сотрудник ответил ,что менять деньги они не имеют права и поставил меня в безвыходное положение !!!!Посоветовали «сбегать разменять деньги в магазин» !Такой себе пир за мой счёт .Я опаздывала на работу и хотела оплатить проезд ,но не могла этого сделать ввиду отсутствия сдачи .В итоге жетон мне купил неравнодушный пассажир ,который стал свидетелем всего этого безобразия !Примите меры !!!!!Вы не имеете права препятствовать пассажирам в покупке жетонов и моему праву передвигаться на общественном транспорте !!!!Верните кассира

22.09.22 г. Станция Машиностроителей со стороны ЗИК. 17-00. Интроскоп у них давно уже не работает. Видимо, вообще, никаких ручных разрешенных средств досмотра у них нет. Охранники заставляют открывать сумки и показывать содержимое. У меня в сумке сломалась молния, не удалось открыть полностью, так пришлось все вываливать и показывать. Иначе не пропускают. Конечно, понятно, что если они сами полезут в сумку 2 года можно схлопотать. Оказывается это пассажир сам, конечно не они, а сам пассажир добровольно должен!!! им показывать все предметы в сумке, а они тут не причем. При этом они утверждают что это их работа. А я видите ли дурак, что возмущаюсь. Разумеется своим начальникам они конечно все правильно для себя объяснят. По какому праву администрация метрополитена разрешает подобные вещи. Если нет разрешенных средств досмотра, администрация, видимо, напрямую разрешают им лазить по сумкам.

06.09.2022 на станции метро Геологическая работают неадекватные сотрудницы транспортной безопасности. Посмотрите по камерам, что они устроили в час пик, после 18:00. Не пускают через рамку, с маленькой дамской сумочкой. Заставляют все класть на ленту. Орут как благие. Кошмар. Ещё раз убеждаюсь, что женщинам нельзя работать в данной должности.

Хочется выразить слова восхищения и сказать огромное спасибо сотрудникам метрополитена. 27 числа сын потерял Айфон последней модели в вагоне метро. 28 в 9 утра уже телефон нам вернули, позвонил сотрудник с Володарского 3. Вот что значит оперативная работа и желание помочь людям. Успехов вам в вашей работе и больших достижений. Огромное человеческое спасибо!оцениваю работу на отлично и хочется везде видеть таких сотрудников как здесь.

23,07,22 на станции метро Чкаловская меня не пропустили в метро ужасное обращение с пассажирами чутли не до нижнего белья обычкиваю напугали мне ребенка оскорбили и применили руко прекладство в итоги мне с тежелыми сумками пришлось ехать на автобусе до дома просьба разобраться с данными сотрудниками которые работают на станции Чкаловская