Здравствуйте. научите свой персонал разговаривать с людьми нормально и с курьерами, а не хомить.Я работаю в доставке яндекс еда. сегодня вышла на смену, пришел заказ с макдоналдс, с Меги. забирала заказ со стойки выдачи заказа и мне одна сотрудница нагрубила, сказала куда ты забираешь заказ? на что я ей ответила, что другая сотрудница мне его выдала. она вырвала заказ с рук а потом нагрубила не очень хорошими словами и потом в этоги отдала заказ обратно . Отношения к курьерам очень отвратительное

10.03.2022

Станислав Уницаев

Здравствуйте. Часто заказываем семьей в данном заведении и почти каждый раз сталкиваемся с одной проблемой - отвратительное обслуживание. Уже возмущению нет предела и молчать не можем. Сотрудники постоянно грубят, особенно 2 девушки на выдаче, даже подходить к ним за заказом не хочется, потому что знаешь, что настроение ьудет испорчено, на вопросы не отвечают, игнорируют. Смотрят на тебя надменным взглядом. Не торопятся отдавать заказы, хотя наш заказ уже был готов, но они раздают заказы в "порядке очереди", хотя другой заказ еще не готов, а только комплектуется, но они занимаются им, пока наш стоит и остывает. Когда просишь их быть повежливее, они отвечают, что нормально обслуживают. ПОЖАЛУЙСТА, научите свой персонал нормально общаться и быть вежливее к клиентам. Оценка заведения и так уже очень низкая, примите хоть какие-то меры, а то портится впечатление о макдоналдсе из-за таких неквалифицированных сотрудников

10.03.2022

Автор скрыл имя

Ишаки сотрудники которые работали 23.10.2021 заказом детям на день рождение 4 хеппи мила и заказали Яндекс доставку ,эти недоумные товарищи положили все кроме игрушек ,расстроили всех 4х детей! Звонок на горячую линию ничего не дал ,вернули просто без спроса 380 руд ,да засуньте вы их себе знаете куда эти деньги ,мне нужно что бы дети были довольные !Руководство, прошу наказать сотрудников этих ,которые не положили в хеппи мил 4 игрушки и обидели детей !

23.10.2021

Анастасия Михалкина

Почему на 2ГИС пишут работает с 9:30, а на самом деле с 10:00! Охрана на фуд-корт не пускает.

22.04.2021

Дмитрий Викторович

Отвратительный сервис, заказав еду нужно ждать и слушать когда кассир начнет орать ваш номер, но если вы сидите далеко, вряд ли вы его услышите. Короче говоря пещерные люди, которые не могут правильно организовать свой бизнес. Если у вас не хватает мозгов, посмотрите на соседний kfc.

06.03.2021

Александр Яковлев