Отзывы (162)
Жанар Тулеубаева
Сегодня 18.07 купила 8шт с собой стрипсы а положили 5 ужасс
18.09.2022
Megumi Sattora
Это был самый худший бургер в моей жизни. 2800 тг в мусорку
17.09.2022
Diana Agibaeva
Пришли сегодня 23:17,когда мы пришли кассир сказал «блять»!Ужас
Бургеры сухие,фри тоже.Диваны неудобные сидели как будто малолетки
11.09.2022
Indira Abazhanova
Просто отвратительный сервис. Я ждала своего заказа почти 2 часа. За это время я звонила на линию раз 5 и каждый раз меня держали на удержании по 8 минут, так в итоге и не давая ответа, что с моим заказом. Невозможно ни отзыв оставить нормально, ни пожаловаться даже. Привезли всё холодным во первых, во вторых привезли не мой заказ. Есть я это не стала, я такое не ем. Не с проста наверное я заказываю именно крылья, а не стрипсы, байтсы и ножки. Три часа после менеджер этой пиццерии, пытался меня заверить, что то что мне привезли это крылья. Я заказывала 20 крыльев, привезли 19 ножек. Как такой сервис в целом возможен в наше время, я не понимаю. Ни извинений, ни попыток загладить свою вину. Тут не то, что 1 звезда, уместно было бы дать -100! Я понимаю, что люди любят KFC и крылья именно ваши, но неужели это повод столь неуважительно, наплевательски относиться к своему клиенту. Принципиально больше никогда заказывать KFC не стану. Вот сколько раньше у них было ошибок и жирным привозили крылья и пережаренные, но я никогда не обращалась к ним, но тут это уже просто ни в какие рамки. Сервис- это точно не о вас.
11.09.2022
Alexandr Vnukov
Шмурдь полный. А не обслуживание, доставку осуществили более через через 1.5 часа, ещё и бедолага курьер ожидал их...
10.09.2022
Marzhan Zhambyl
Просто ШОК!!!
Минусы
Оплата только картой
Большая очередь
Медленный персонал
Заказ готовится очень долго
СЫРЫЕ крылья!
Попросили принести обратно поменять, но обжарили их же повторно! Просто слов нет!!!!
10.09.2022
Nurbek Tajibaev
Заказов много а обслуживает плохо людей старший смены Еркебулан по набирает кого попало не умеет разговаривать с поситителям и нормально не знает русский язык просто одним словам беспредел в этой KFC
10.09.2022
Наргиза Татыходжаева
Ужасное обслуживание, кассы не работают, курица холодная, горелая, бургеры с сухой булочкой!
09.09.2022
Оля Монстакова
Заказала сегодня через Яндекс еду бургер, стрипсы и нагетсы. Отвратительная курица. Сухая и слишком и специи какие-то странные, тошнить начало. Раньше было вкуснее. Деньги на ветер, выбросить все придётся.
09.09.2022
Ayan Kurmanali
Да уж, слабовато! Касса не работает, заказ без карточки не заказать. И смотрю фри не очень!!!
08.09.2022
Aruzhan Nurlan
Почему мы не можем заказать через кассу и оплатить наличными, сострудники предложили обратиться к другим посетителям и попросить кого нибудь оплатить за меня картой!!! Если для вас норм беспокоить других посетителей такими просьбами, езжайте тогда на барахолку продовать пирожки на переходе, самое место с таким сервисом! Админа на месте не было, время было 11:00ч дня. Вмести со мной на кассе стояла еще семья с детьми, тоже с наличными.
08.09.2022
Soltan Mussin
Холодные бургеры и фри
07.09.2022
Руслан Цукур
Пришли сделать заказ. Кассиров нет. Спросил у девушки на кассе: "Почему нет кассиров?". Она ответила (вместо объяснений!): "Закажите через терминал". Куда смотрит администрация заведения?! Вы понимаете что потеряли много клиентов?! Просьба разобраться!
07.09.2022
Тоха Котовоз
не приняли заказ, потому что кассир сказала, что кассиров нет, как так?
07.09.2022
Nadezhda Zinger
На сборке стоит один человек (ленивец), который мало того, что особо не торопится (людей полный зал), но ещё и отдаёт исключительное предпочтение заказам на доставку, абсолютно игнорируя заказы в зал. Девушка на раздаче просто смотрит, помочь не пытается
06.09.2022
Daniyar Bulat
Обслуживание на нуле, не умеют разговаривать с людьми
29.08.2022
Милана Хальфутдинова
Когда мы пришли было много людей, при этом у нас быстро приняли заказ и отдали его
28.08.2022
Жанибек Тартаев
крылья тема, все как надо приготовили
24.08.2022
Soul Keeper
23 августа 2022 года в 14:30 сделал заказ 12 крыльев через самозаказ вашего терминала, чек не выдало, пришлось фотографировать на телефон номер своего заказа g-22. То, что я без чека - ваши сотрудники никак не пытались урегулировать.
Работник раздачи Айдана отказалась выдавать трубочку для напитка в бутылке дав только стакан. Я говорю - мне стакан не нужен, дайте просто трубочку, сотрудница снова отказывает. Я задаю последний вопрос - неужели трудно трубочку дать? Айдана с наглой ухмылкой отвечает - да, трудно. То есть ни с никакой клиентоориентированностью эта сотрудница не знакома. То есть трубочка которая практически ничего не стоит является серьёзной проблемой, если клиент который уже сделал заказ попросил её дать.
Очень плохой сервис от администратора который не решил проблему с чеком, который является обязательным условием при покупке товара, и сотрудником раздачи который отличается крайней наглостью несоответствующей занимаемой должности.
23.08.2022
Вероника Кузьмина
кушали сегодня в часов 12:00 у вас. заказали два комбо и после обеда через минут 40, начало ужасно тошнить. перед тем как забрать заказ, перед нами стояли две женщины и требовали вернуть деньги за то что их заказ был не свежий и холодный. За что вы берете деньги, если потом такое происходит?! вы гробите людей! разве вам не жалко ваших клиентов? разве вы своей семье бы так готовили? В ОБЩЕМ, ОТВРАТИТЕЛЬНО! ИЗ ЗА ВАШЕЙ БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТИ ОТРАВЛЕНИЕ ПРОИЗОШЛО! ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНЫ!
22.08.2022
Bato-Bair Tsyrenov
Заказ выдают полчаса
21.08.2022
Актоты Рахат
Ужасные обслуживание
14.08.2022
Фарух Закиров
Не положили соус баркекью(
13.08.2022
Aziz Ivullaev
Всем привет, я был в кфс, иногда нравится, иногда не нравится, обслуживание то хорошое, то плохое, меняется как погода в алмате
13.08.2022
Жадыра Бакытжан
Долгое обслуживание, на аппарате самообслуживание заказ сделала, не заметила как нажалась 2 колы, подошла к кассе кассир сказал что сделает отмену и не будет, даже не поздоровался, Почему нельзя отмену сделать на колу? Это не еда вообще то
12.08.2022
Дастан Жангазы
Совсем ужасное персоналы менеджер заведения вовремя работы нету на месте в общем очень плохая не советую
09.08.2022
Фатима Джахангирова
Долгое обслуживание
06.08.2022
Melody L
Попалась кость в новинке, пита с курицей.
04.08.2022
Mika —
Одним словом разочарована ,про туалет вообще молчу!жесткая антисанитария !
26.07.2022
Шахнозабану Кенжебаева
Разочаровались сильно , крылья сухие очень жесткие … и меньше меньше становится …. Наггется тока нормально и то … честно уже портится у вас …
25.07.2022
Altynai Mukatova
Ужасное обслуживание. Заказали с собой , раздатчица всё выставила и пофиг куда вообще ложить будем , ни пакета не дала , ни подставки для стаканов , ужасное отношение , как будто у себя дома находится и бесплатно своё раздаёт . Примите меры
24.07.2022
Рамиля Кадирова
Очень долгое обслуживание
Заказала 2 айтвистера которые всегда делали за 5-10 минут
А тут готовили 30 минут
Пропускали следующие заказы после меня
Обязательно нужно было ругаться с ними , чтоб были быстрее
Не ходите туда вообще
18.07.2022
Айдана Абдукодирова
Сегодня заказали домой кфс крыля , фри , и стрипсы. Фри наверное вчерашние, жесткие. Стрипсы также без вкуса. Остывшие
17.07.2022
Айсултан Торгаев
Плохое обслуживание,грязные столики
07.07.2022
Улжан Сакен
Все отлично. Вкусно и быстро
04.07.2022
Эльнара Чыныбаева
Ужасное хамское отношение, купили на 20 тыс 30 июня вечером, попросила 1 трубочку для ребёнка , не дали, начали со мной ругаться , администратор вообще начала огрызаться со мной , бабка типа охраны заняла место на 4 чел и сказала это для персонала , мы заняли рядом 4 место ещё ждали когда рядом покушают парни, так как нас было много , когда они освободили эта бабка заняла и это место сказав что это тоже для персонала , а то место где сидела отдала своим знакомым , это ужас что за беспредел? Приехали гости с другой страны, были в шоке от того что увидели , не советую и больше не будем ходить в Кфс только ради принципа . Очень жаль что обслуживание дошла до такого позорища, хотя я сама здесь работала очень давно, и никогда не допускалось до такого состояния, везде было грязно, кассир один пробивала как попало, разговаривала и хихикала рядом стоящим и все гости ждали когда она нормально примет заказ. Жду от вышестоящей организации обратной связи !
03.07.2022
Руслан Бережной
Очередь двадцать человек.
Один кассир.
Спасибо что прислушиваетесь к отзывам.
02.07.2022
Bekzat Sarsenbayev
Заказал доставку. Курьер 40 минут ждал заказ
30.06.2022
Bayan D
заказала вчера доставку Wolt, отравилась
26.06.2022
Natalia _
Заказала вчера через волт доставку у вас и ДИКО ОТРАВИЛАСЬ ! Просто ужас
25.06.2022
Шухрат Ярмухаметов
Закали 20 крыльев с собой, не доложили, положили 14 штук, а для объема закинули ножки... Лучше перепроверяйте народ
24.06.2022
Maral
Здравствуйте, почему у вас нет администратора по залу сейчас жарко клиенты за соседним столом сняли обувь и вонь на весь зал, все кабинки уборных грязные. Итог нам пришлось уйти(
23.06.2022
Б Д
Принели заказ быстро. Готова было мин 7.
20.06.2022
Искандер Самсаков
Ужасное обслуживание: долго принимают заказ, открыто игнорируют потребителей
18.06.2022
Александр Дегтярев
В 22:15 у них вся острая продукция закончилась, хотя ещё полтора часа до закрытия оставалось, строгий выговор управляющему за то что не умеет составлять закуп
17.06.2022
Birlik Sadenov
заказ собрали очень быстро, хорошое обслуживание
14.06.2022
Еркебулан Абжаппаров
На удивление заказ отдали быстро, на касса стояла девушка, очень дружелюбная, крылышки горячие и острые, молодцы
14.06.2022
Gaukhar Mazhitova
Сегодня все было быстро, еда вкусная, горячая
13.06.2022
Akerke Muxtarova
Сначала удивился что быстрое обслуживание и горячая еда, но кажется пораньше подготовить, чтобы потом быстро собрать. Еда сухая, быстро остывает, зря потратила деньги, почти весь комбо осталось не дотроутным
07.06.2022
Nurik Nurik
Обслуживание дно
04.06.2022
Samal Jumataeva
Пришла в 10 :10 мне заявляют что заказы принимают с 10:30!Ваш график ведь не я составляла,можно ведь уважать чужое мнение!Просто кошмар
27.04.2022
Arti shk Shk
Ужасно медленно все делают, на доставку заказ готовиться два часа, это вообще ужас, по факту час, не советую данное заведение
25.04.2022
Mariyam Nazkhanova
Не справляются с большим потоком людей. Вчера ждали заказ 40 минут, если не все 60) Когда заказ наконец-то был готов, не положили два напитка, а на наш вопрос «где напитки», получили ответ «какие напитки?». Долго разглядывал чек, но все же налил. Но не положил трубочку, и даже налил не те напитки которые мы заказали. Окей, а затем уже когда мы посмотрели полностью свой заказ(на вынос было), картошку просто зашвырнули, она вся валялась в пакете и положили прям мало, на две порции увеличенной картошки не тянуло. Кетчуп какой-то открытый положили, и он размазался в пакете. В общем, обслуживание никакое
23.04.2022
Zalina Magomedova
УЖАСНОЕ обслуживание, не компетентные работники, особенно на кассе
13.04.2022
olya__8__ _
Олени работают ,обслуживание ужасное ,бабку увольте нахрен,маразм у неё, говно полное
09.04.2022
Татьяна Ларина
Ребята молодцы, быстро отдали заказ!
Но вы видели уборные? Это просто кричащий ужас. Бумага везде и не только бумага… ооочень грязно!
07.04.2022
rashid baratov
Самый долгий, с самым конченым сервисом КФС В ГОРОДЕ
07.04.2022
Айна Кенжетай
Долго готовят, в итоге сделали возврат
31.03.2022
Арун Новрузов
Заказал баскет L 28 крыльев, придя домой посчитал, оказалось 20 крыльев вместо 28… позвонил оставил жалобу, толку никакого…
27.03.2022
Мархабат Ахмет
Охранник грубый на вопрос нормально не отвечает
21.03.2022
Рустам Зайнамов
Готовят долго. Иногда приходится ждать по 30-40 минут. А так очень вкусно. Есть два входа, но один закрыт, учитывая что ашык отменили, можно было бы открыть второй вход
17.03.2022
Серик Нураханов
Больше тут не буду брать!
Место пепси налили воду!
15.03.2022
Щербет Ролановна
Ужасно!!!!
14.03.2022
Daniela Sisoeva
Ужасно , не вкусно , мерзко, грязно я беременная девушка поела крылышки и теперь болит живот маслитесь чтоб у меня не был выкидыш а то я вас подожгу
06.03.2022
Елена Ли
Ужасное место, все грубят, работают медленно. Не хочется больше вообще в ваши заведения ходить
26.02.2022
Nurbol Moldaş
Обслуживание самое ужасное, нет в самом меню фри, на горящих таблойдах тоже не указанно, обслуживание кассиров ужасное!
25.02.2022
Асхат Смагулов
Пора уже разделить Кфс на доставку и тем кто кушает в заведении!!
Бардак, Волт и Глово заполонили заведение!
24.02.2022
Дмитрий Неважненко
Здравствуйте! Сидел 23.02.2022 года в данном заведении под названием KFS. Заказ приняли не правильно, попросил поменять соус, а мне пробили дополнительный соус. Так же попросил заменить напиток на другой, ничего не поменялось. Кассиру сказал чтобы мне сделали увеличенную порцию, а они сделали стандарт. Что по качеству продукции, после того как забрал свой заказ еда была не тёплой, а холодной. Картофель фри ужасная, холодная и сухая. Нужно обращаться в Роспотребнадзор на данное заведение если его можно так назвать, но для меня тухлопритон. Рекомендую исправиться, а то у вас много отрицательных отзывов!
23.02.2022
Таня Батырбекова
Чизбургер, Нереально пересолено
22.02.2022
Айтолкын Ашимханова
Разочарована. Ждал свой заказ больше чем час, продукты не свежие, испорченные - особенно картошка фри. Каждый день меняют свой график работы, не предупреждают заранее.
16.02.2022
Назгуль Омирзакова
Вчера купили у вас крылья, ножки, стрипсы, фри . Вид у них был не свежий, вкус тоже не такой как должен. Сегодня у всех болит живот. Кужа можно пожаловаться?
15.02.2022
Nurlyssultan Sabitov
Крайне разочарован вами.
Ожидать заказа 1:20 часа ради недожаренной курицы это уже кошмар.
Пришлось дожарить за вами чтоб дети не пострадали.
Урок для детей усвоен.
09.02.2022
Толеукайша Шаймерденова
Просто нет слов, заказ ждёшь долго,капи кюар не работает,хотела забрать денги обратно,не возвращают ,больше никогда не приду сюда .
28.01.2022
Айзат Абзи
26 января 19.40 девушка на кассе грубит клиентам, строго наказать
26.01.2022
wh1sper
Картофель фри позавчерашний, по ощущениям.
26.01.2022
s0l0
Здравствуйте! Хотела оставить жалобу на данное заведение. Пришли с друзьями поесть. Во-первых, нашим друзьям не долили напиток. Заказали 0,5, налили 0,4. Во-вторых, мне и моей подруге, не положили картошку фри, так же недолили напиток, на просьбу долить начали грубить, в итоге взяли отлили то, что было и чуть ли не кинули в лицо. Есть подозрения? Поднимайте камеры, убедитесь. В третьих, попросили выйти администратора, вышел менеджер смены, который хамил на пару с парнем, который стоял на выдаче. Имя парня с выдачи забыли, а вот вашего горе администратора, который даже не принёс извинения и нагло хамил, зовут Магжан. А так же не предложил ни единого решения ситуации. Уважаемая администрация КФС, по вашему это нормально? Где ваш сервис? Не сервис, а одно убожество. В-четвёртых, у вас якобы не работает каспи кьюар. Сначала нам сказали, что дело в интернете, потом переобулись и начали нагло врать что дело все таки не в интернете, а в самом каспи. Камон, вы серьезно? У нас тогда почему он работает? Ужасный сервис, так ещё и заказ час ждали.
23.01.2022
Anastasiya Lebedeva
Боксмастер лучший из 4х, что пробовала в Алмате в разных точках сети. Был очень свежий и горячий, с хрустящим хэшбрауном)
21.01.2022
Иван ivankz2012@gmail.com
Время работы указанно не корректно.
16.01.2022
Александр Абразумов
Продукция не свежая. Получили отравление с женой. Брали на вынос. Употребляли через 15 минут. Не рекомендую покупать в данном ресторане. Если не хотите приключений.
14.01.2022
Игорь Репенко
Приехали к 10 часам а у них только стрипсы в наличии , надо как то следить за складом
03.01.2022
Aidos Magnifico
И вы называете это картошкой фри? Такое ощущение, что ешь картон десятилетней давности! Полный отстой! Уважаемое руководство, вы сами его когда в последний раз пробовали? Или вам пофиг на качество реализуемой вами еды?
01.01.2022
Рахметжан Абдумасаров
Могли бы и предупредить что работаете для 19.30
31.12.2021
Анеля Нуршаева
Сегодня до скольки работаете?
31.12.2021
Стас Павлов
Очень долго готовят больше 45 минут ждали заказ
30.12.2021
Кристина Власова
Здравствуйте! На Гоголя вам явно не хватает работников! Ужасно долго отдают заказы!!!! Отвратительно! Потомите меры! Ужасное обслуживание!!
29.12.2021
Toa
Прожарка отвратительная! Пересоленное и перца переборщили, просто ужас! Уволить всех неучей которые допустили настолько ужасный контроль качества!
29.12.2021
Гаухар Батырхан
Ужасно ! Люди ждали заказы больше 30 минут . Так и не дождались заказа . Если не умеете работать с большим потоком либо меняйте персонал либо организуйте работу правильно .
29.12.2021
Бека Кул
Ужасное обслуживание! Девушка на кассе не умеет принимать заказы, не умеет отвечать на русском. Персонал грубый, прошу принять меры!
28.12.2021
Albina Alueva
Отвратительное обслуживание,в уборных будто год не убирались.В сараях ито чище.
Купить вам средства для уборки?
25.12.2021
Aiya Bekaidarova
хороший персонал, быстрое обслуживание, крылышки очень вкусные и острыеееее
22.12.2021
Оразғалы Сиезбаев
Людей много, мест мало. Кассир постоянно без сдачи сидит,50 тенге потом отдам говорит, в чек пишит,но сам забывает.лучше доставку заказывать.
13.12.2021
Альфия Оспанова
Вкусняшка обожаем курицу вашу
12.12.2021
Эдуард Пак
Очень понравился данный ресторан! Ходил туда с девушкой, остались в восторге от гастрономического вкуса всех блюд. Все очень быстро, официанты все вежливые, но еду забирал сам. В принципе видно было по загруженности что официанты не успевают, и забрал сам. Единственный минус который был, так это то что не было приборов, но вкус еды все затмил и остался абсолютно доволен сервисом ресторана!
11.12.2021
Ulpan Kudaibergen
Очень вкусно! Ждать можно не долго
11.12.2021
Имиль Баширов
Кухня нормальная. Стрипсы маленькие.
Самый главный минус: грязные столы, диваны, даже стены
11.12.2021
Казахстан Алматы
Очередь идет на выдачу не понятно, пока не напомил о себе, вообще бы наверное не получил свой заказ! Еще один смутил момент, что при заказе через терминал, баскет идет без дополнения картофеля фри, и пепси, а при оформлении через кассу все это включено уже в сумму баскетов!
10.12.2021
Aibek Erbulat
Заказал Баскет 12 ножек, было пересолено, отказали поменять.
05.12.2021
Ekaterina Iosifidi
Обслуживание просто отвратительное, заказ ждали час
Наш был 43, получили после 80
30.11.2021
Arbi Salamov
Не следят за очередью входе
30.11.2021
Анарбекова Сабира
Уважаемый директор этого филиала вы знаете почему у вас мало народу? Потому что ваши сотрудники не знают свою работу и грабят клиентам.Ваши кассирша Мадина зовут не любит и не знает свою работу,она сегодня должна была принять клиентов по очереди но она взяла и устроила бардак и клиенты все ушли и в итоге мы хотели заказать она ушла когда пришла обслуживала нас в грубой форме и также хамила на наше замечание чтобы она обслужила в порядке очереди.Просим вас привести в порядок заведение и уволить тех которые не знает свою работу потому что они получают за это зарплату.Если такой бардак продолжится, то скоро и вовсе потеряете всех клиентов, например мы туда заходить больше не будем.
24.11.2021
Назгум Амзиева
Охранник самый мерзкий тип из всех кого встречала!!! Орет «Я тебе сказал маску одень, либо выйди отсюда»
18.11.2021
Нурым Калкен
Слишкомммм долго готовят ужас нереально
13.11.2021
Fevralina Milahina
Не возможно дозвониться!
12.11.2021
Ерлан Рахметов
ждешь заказ, 40-50 мин.
12.11.2021
Madiyar Kuanyshev
Я пришел в 23:38 забрать с собой, сказали что закрыты хотя режим работы 23:45!
11.11.2021
Простой Гражданин
Кфс испортился основательно, последний раз покупал еду там в 2017 году, когда баскет дуэт стоил 2600, спустя 4 года решил снова приобрести тот самый баскет дуэт классический который стоит уже 3100 )))
11.11.2021
Петр Горлов
Очень медленное обслуживание, онлайн касса не работает, оплата только наличными...
06.11.2021
Programmist Programmist
Очень долгое обслуживание
05.11.2021
Duniyezada T
Боксмастер сухой, внутри практически овощей не было. С каждым разом все хуже и хуже.
02.11.2021
Жансерік Султанов
Очень долго готовит
29.10.2021
dr wotson
Обслуживание ужасно даже через глово. Например, могут отменить ваш заказ и указать совершенно неподходящую причину. Конец рабочего дня в 10.33 утра?
29.10.2021
Юлия Статникова
Булочки пропавшие , картофель слизистый , бургер сухой без соуса , заказ долго не выдавали , все готовилось очень медленно , в картофеле окурок . Все очень и очень удачно
27.10.2021
Айжан Сабырова
Ужасное обслуживание. Сотрудники не умеют общаться с гостями. Просто игнорируют. И стол шатается, не можешь нормально посидеть
14.10.2021
Aslan Hamza
Не пустили из-за синнего статуса. КФС для меня умер в тот день. Другие кафе не делят на статусы не смотря на идиотское постановление государства.
09.10.2021
Жансулу Конысбай
Час ждёшь когда заказ будет готов
08.10.2021
юкрутой ро
Обслуживание оооочень долго. В чизбургере булочки старые и лежат один маленький огурчик, всё!!!!
08.10.2021
Автор скрыл имя
Самый ужасный филиал из всех, что есть по городу
Грязно, не работает табло с номерами заказов
В терминале для самостоятельного выбора заказа постоянно нет ленты, чеки не печатаются, просят фотографировать
KFC, у вас не хватает денежек на такие мелочи?
2 звезды за то, что хоть заказы отдаются быстро, и по качеству всё гуд
Но сервис хромает основательно.
03.10.2021
Ildar Ildar
Обслуживают быстро, но экраны киосков самообслуживания в жире, к сами киоски не выдают чеки
02.10.2021
madi shaipitenov
Ребят если вы открываете заведение в центре города и называете его фаст фуд то будьте добры нанять ещё сотрудников и сменить менеджера который всегда занят и не может выйти к клиентам, так же зачем вам большой экран выдачи заказов если он не работает? Сотрудники не особо то и виноваты их тупо мало для такого количества клиентов! Вообщем ужасный менеджмент у вас улучшений как я понял не предвидится! Время ожидания заказов 30 минут если что
29.09.2021
Aisara Almakhanova
Невероятно медленно...
29.09.2021
Темирханов Жанибек
Обслуживание раздражает,кфс зарабатывает нормально но там мало человек которые Обслуживает из за этого большой очеред
Ждал своего заказа 45 мин даже больше
26.09.2021
Anna Litvinova
Почему так долго нужно ждать свой фаст фуд, который вообще не фаст в итоге! Дают Время на ожидание 25-30 минут, за это время я сама дома себе курицу сделаю, без примечания что это фаст! Ребята, по всему миру это 5-10 мин. Меняйте что то пожалуйста, вы же работаете на всемирно известный бренд!
24.09.2021
Макс Эдельвейс
Ужасно. Если я нейтральный значит недостоин здесь есть. Очень хорошо лучше поем из мусорного бочка чем тут. Национальный беспредел
Больше никогда я и мои близкие сюда не приедем.
18.09.2021
RUMIYA GILMANSHINA
Отвратительное обслуживание, сделали заказ - диспетчер сказала через минут 40 ваш заказ будет доставлен. Прошёл час. Мы позвонили ещё раз. Обещали привезти через минут 10-20. Прошёл ещё час. И вновь тишина. Потом звонит курьер и говорит, что у него сломался самокат - отмените заказ.
Сервис на полном 0.
В Шымкенте доставка происходит в разы лучше, там хотя бы предупреждают о задержке доставки.
Знали бы, что так будет, заказали лучше в McDonald’s.
13.09.2021
Елена Смирнова
Уважаемые сотрудники и руководство! Вы бы такое своим детям приготовили?
11.09.2021
Dauirzhan Shaimenov
Заказали собой и сам забрал! коробку в пакет положили! домой пришёл открыл на глазах у всего членов семьей а там это(((
нету середина там должен быть фри!
05.09.2021
Фариза Утепберген
Купли на ужин острый микс Л. Всю ночь была диарея, с унитаза не вставали. Сейчас утро, пишу и живот на фоне журчит. Спасибо дорогой КФС, нет
31.08.2021
Mako Pie
Заказал стрипсы 6 штук и ведро М, где должно быть 10 крыльев и 10 стрипсов. Принесло заказа 26 огромные ножки в разной панировке, вкус ужасный. На следующий день написали из КФС, признали свою ошибку, отправили полный заказ, было все очень вкусно, спасибо за сервис.
21.08.2021
Zuhra Mashanlo
Ужасно, заказали с доставкой Баскет командный, привезли пол порции, что за отношение к клиентам!! Клиентов за дураков посчитали. Даже одну звезду не заслуживают. С таким обращением!!!
14.08.2021
Наргиз Байжан
Заказала через глово Шеф твистер бокс острый. Сплошное разочарование и обман клиентов. Вместо положенного большого фри положили маленький. Все пришло холодное, а вот пепси тёплая. Не вкусно, все сухое. И не остро вообще. Даже сырный соус не спас ситуацию.
13.08.2021
Good Girl
Охранник параноик следит так как будто Алтын охраняет, да даже в магазине где золото продают так не следят за клиентом. Туалет грязный.
01.08.2021
IskanderS1 .
Долбанный бардак (((( 40 минут потери времени
29.07.2021
Асель Айтмуханова
Очень ужасное обслуживание, сразу порога дверей. То охранник что, то персонал что. Хотели купить мороженое, на экране красивое большое, а на деле даже половины нет. Сказали что мы так подаем. Спасибо, больше не придем
26.07.2021
Зухра Наманова
Сегодня Сделали заказ через яндекс. Доставили с этого филиала . Указали острое вообще ноль остроты . Пепси доставили не разливное как на фото а бутылочное и ещё плюс теплое . Не положили салфетки свои влажные. И в бургере котлтета панированная была чёрная. И что вы думаете на счёт этого? Деньги на ветер. Очень разочарованы !!!
23.07.2021
Nurau Rustembekova
Кызмет корсету сапасы оте томен. Адамдарга деген конил болу жок... бари дореки. Орын аз, Зал ески жане жайсыз коринеди. КФСге келмегели коп болган еди, оте конилим калды
17.07.2021
Ернар Ернар
Ужасно медленное обслуживание, такое проходное место испортить такими сотрудниками...
13.07.2021
Алина Олжасова
Дети очень любят тут бывать
11.07.2021
Диана Исхакова
Вчера мы зашли в ваше заведение и сделали заказ, мало того что 25 минут принимали заказ с кучей ошибок ( видимо персонал не обучен) так и оплатить не смогли через Qr код, позвали администратора в итоге она нагрубила и дала понять что она не собирается решать проблему ! Уважаемое руководство просим Вас обратить должное внимание на качество обслуживания вашего заведения и принять меры !!!!!
10.07.2021
Роза Бакытжан
Купила с собой 2 набора боксмастер ,в место пепси налили просто тупо воду( кетчупы не положили. Обслуживание просто 0 на хранение ребята на повышенных тонах разговаривают.Просто 0.
07.07.2021
Kris T
Кфс уже не тот, что раньше. Заказали чизбургер. Порция конечно маленькая. На фото был красивый листик салата, по факту его не было вообще. Несколько кусочков курочки, сыр и два кружочка тонкого огурца. Соуса мало, соответственно бургер сухой. На вкус нормально, но ощущение, что на картинке одно, дали другое - портит репутацию. Обслуживание нормальное. Но в самом здании откровенно грязно. Зашли в туалет, кругом бумага. Унитаз забит бумагой. На полу вода. Менталитет у нас, к сожалению такой, что люди не умеют вести себя культурно. По поводу грязи это больше претензия к посетителям. Чисто там, где не сорят.
04.07.2021
Nurlanova Madina
К сожалению стакан воды не могут подать своим клиентам ....
04.07.2021
Akbota Kumar
Сейчас на карантине вы работаете?
03.07.2021
Камиль Курбаниязов
Всему персоналу на букву Ю по.х.у.ю.
30.06.2021
Анна Петрова
Обслуживание ужасное. Персонал на выдаче очень грубе отвечает на вопросы.
23.06.2021
Максат Нурбеков
Набрали школьников, 2 часа делают, тупят, пожалел, что пришел.
16.06.2021
Abylai Satybaldin
Яндекс доставка бесплатная)
11.06.2021
Жазира Айнашбекова
Мулдем жумыс истей алмайды.
ОЧЕРЕДЬ ДЕГЕН ЖОК.Кызметкерлери клиенттерди сыйламайды
02.06.2021
Адиль Муслим
KFC в Алматы возле парка 28 понфилофцев,админ не воспитанная не образованная особа,сообщила в добавок что в 21.00 работают только на вынос!с каких пор обслуживающий персонал у вас принимает такие решения?
21.05.2021
Olya Korovnikova
Лучший кфс
Все быстро, вежливо и вкусно☺️
11.05.2021
Madina Ismailova
К еде претензий нет, все как обычно вкусно.
Минус - вчера заказали, вроде заказ с 82, на табло отразили, что заказ готов, хотя по факту его ещё минут 10-15 ждали, видимо персонал за свой kpi переживает
11.05.2021
Irina Legeza
Курьерами на доставку выдают раньше, чем ожидающим на вынос! Путаница с номерами заказов!
09.05.2021
Самат Жунусов
Вкусно, но слишком долго ждали 40 минут
07.05.2021
Денис Гром
Отстояли очередь, и только на кассе сказали, что QR не работает! Минус сервису!
04.04.2021
Aizh Saduyeva
Вообще зажрались. Ни сервиса, ни быстрого обслуживания. По пол часа в очереди ждёшь. Качество еды тоже оставляет желать лучшего. Цены необоснованно подняли
19.03.2021
Вельзевул Карлович Капитал
Если не хотите стоять в очереди(а очередь тут на улице, ибо из-за короны двери закрывают), то советую пройтись до другого KFC, тут вы простоите намного дольше
07.03.2021
Асхат Жолдасбек
Дені сау жұмысшыларды алыңыздар!
26.02.2021
Анна Кедик
Срач в уборной! Невозможно зайти, переполненные урны, болото возле раковин. Сделайте что-то с этим
18.02.2021
Динмухамед Байгазиев
Сколько заказываю всегда забываете положить сырный соус! Это какое то издевательство. Платишь 500 тенге, а тебе кладут только 1 вместо 5. Издевательство.
16.02.2021
Сергей Антонов
Грубый администратор, разговаривает на повышенных тонах. По каким критериям вы набираете админов и директоров ваших сетей? Бургеры маленькие и сухие и фри были холодные, не подогрели и не поменяли. Начали грубить. Отбили желание вообще ходить и заказывать что-либо в KFC. При нынешней конкуренции стоило бы поработать над сервисом, очень много других сетей с более вкусными и качественными продуктами.
03.02.2021
Olzhas Sss
Ужасный персонал, будто раздают бесплатно еду с пренебрежением. Охранник вообще слов нет, не крылья, а дворец охраняет
28.01.2021
Mmm Jjj
Оказывается, очередь на улице из простых людей - просто ничто, админ заведения пропускала «своих» знакомых вне очереди дважды.
28.01.2021
Екатерина эвер
Сделала заказ через @@@@ Glovo 22.01.21.
Привезли просто жесть.Мало того, что заказ был неполный, при чем из 9-ти позиций отсутствовало 3, так ещё и приехал он в состоянии *кашки".
Как же я рада что у курьера не было сдачи(хотя при оформлении заказа была указана купюра), и я начала вскрывать заказ при нём, пока он решал вопрос со сдачей, иначе потом не докажешь)
Так же по просьбе "оператора" я сфотографировала то, что было у курьера.Едой это можно назвать с очень большой натяжкой, просто пакет с размякшей бумагой, коробками с фри, которые расползались и непонятной жижей (видимо это бургеры растаяли
22.01.2021
Читать все отзывы
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
KFC, сеть ресторанов быстрого питания
