DPD, транспортная компания

31750040399 Доставка курьера до 18 часов! позвонил Антон +79235811224 для согласования времени доставки. Пояснила, что работаю в с. Белый Яр до 17 часов, в 17.30 готова принять посылку по адресу получателя. Он нахамил, сказав, что так поздно не поедет и бросил трубку((( Слов нет…

Заказываю товар из Китая,обычно получаю почтой или курьер привозит домой,но не с DPD , а от Сдек ,у них с этим все норм. Здесь на отрез отказываются везти в частный сектор города Абакан,доставка оплачена,курьеры жалуются ,что за это им не платят и они не повезут посылку по указанному адресу г.Абакан, ул.2-я Полиграфическая 14. Зачем тогда боретесь за перевозку данных товаров,если заранее все обречено на провал и мне самому нужно ехать в транспортную ?

быстро без всяких проблем получил груз.

Сотрудничаю с ноября 2021 года, ни разу данная ТК не подвела, хотя заказываю часто. Бывает даже раньше срока грузы приходят. Рекомендую!!!!!!

Поделюсь своим опытом. Заказал товар с одного известного китайского сайта, экспресс-доставка, срок доставки был 10 февраля, хорошо, ждем. Вчера утром приходит сообщение, что посылка передана курьеру Василию, указан его номер телефона, написано, что он позвонит за полчаса до приезда. Хорошо, ждем. Звонка нет. Ближе к вечеру звоним сами Василию, интересуемся, когда он приедет, получаем ответ: "Буду позже", хорошо, ждем. Наверно вы уже догадались, что не дождались, ладно, бывает, но, внимание: сегодня утром (11 февраля) захожу в приложение dpd на телефоне и что вижу? Оказывается, посылка уже вручена 10 февраля аж в 22:48 (естественно, это вранье, никто не приезжал и ничего не вручал). После этого звоним Василию, задаем опять вопрос: когда? Ответ (ну вы уже догадались? правильно!): "Буду позже". Опять ждем, только не знаю, чего. Да, кстати, пытался связаться с компанией через сайт, через мессенджеры, везде с клиентами общаются боты, запрашивают трек-номер заказа и отвечают, что он уже вручен, вот такой вот сервис. Дополню отзыв: видимо публикация этого отзыва подействовала, посылку привезли. Что не понравилось: почему курьер не звонит САМ и не предупреждает, что с доставкой задержка? Понимаю, что разные ситуации бывают, но первый раз такое, другие компании всегда сами предупреждают о форс-мажорах. И второе, самое главное: почему в приложении посылка помечается как доставленная, хотя по факту она еще не вручена?

Доставка не в срок