Pony Express, курьерская компания

Даже одну звездочку нельзя поставить! Худшего сервиса нигде не видела! Шарашная контора.

Больше не воспользуюсь этой курьерской службой. Экспресс для них только слово, но не действие. Наш пакет доставляли 1 сутки и 6часов, при том что они говорят что доставят за сутки. Прошел день когда приняли пакет, 2 дня выходных и еще сутки (рабочих), и еще 6 часов. При том что мы звонили и просили в первую очередь доставить, после того как они не доставили за сутки. У них отмазка «курьер пеший». А то что срочно их не волнует. И то что они сами не успели доставить посылку вовремя тоже их не волнует. Курьер пеший и всё!!!! Бездействие!!!! Никому не рекомендую это НЕэкспресс службу. Даже главный оператор Алина и её выше руководитель Светлана тоже не могли решить и исправить ошибку сотрудника своей же компании. Как будто главные не Светлана, а пеший курьер! Вам следовало назвать компанию «пеший курьер»

Долгая доставка! Ну кто доставляет визовые документы в визовый центр после 6 вечера? При том, что курьер забрал его в 9 часов утра? Почему не координируются с принимающей стороной? Для чего я контактные данные оставляю? Приняли посылку отлично, но дальнейший процесс глубоко меня разочаровало. Трижды подумаю перед тем как обращаться к этой курьерской службе

По номеру заказа не могут найти посылку. Требуют название компании отправителя. Архаизм какой-то

Хочу сказать спасибо компании Пони Экспресс за отличный сервис . Отправляла посылку в Польшу, операторы кол -центра вежливо и грамотно все объяснили , посылка дошла за 5 дней, хотя говорили 14 рабочих дней, спасибо

Быстро оформили посылку, и сроки доставки быстрые . Что удобно до адресата в руки