ОТП банк, АО

Это ужас какой-то, 29 декабря 2021 года, моя мама пошла разменять деньги, так там сидит оператор, которая меняет валюту , хабалка , другого слова проста не подберу, у меня мама просто пришла с давлением, примите пожалуйста меры .

Работают одни хабалки, за исключением пары сотрудниц. Общаются через губу, как будто они являются хозяевами банка. Ничего объяснить не хотят, одна отговорка, делайте запрос. Отвратительный персонал.

Просто ужасное отделение банка сотрудники сволочи ниче незнают ниче объяснить даже не могут с 9 утра пытаюсь к ним дозвонится чтобы узнать инфу по карте готова она или нет звоню по всем номерам каторые указаны они просто сбрасывают звонок просто кошмар какой-то, у меня бабушке 82 года щас придётся в очередной рас тащить её в банк а она не может ходить спасибо ОТП "прекрасный банк"

Рекомендую не брать кредиты в этом банке. Страховка по кредиту в районе 19% от суммы займа.

Негативное отношение к клиентам !

Являюсь клиентом данного банка. Зашла уточнить информацию о состоянии счета в НПФ,в результате сотрудник Ольга говоря мне в глаза одно и продолжая свои действия подсунула договор на подпись. Я спросила что это? Она ответила, что это мой предыдущий НПФ объединился или переименовался. Я подписывать ничего не стала, но до этого сказала ей номер смс, которое пришло мне на телефон. Позвонив на горячую линию, получила ответ, что договор предварительно заключен и вступит в силу через год, а для его расторжения мне нужно явиться в Государственный ПФ и написать заявления. Я пошла в данный филиал и написала жалобу, Мне позвонили и должны были перезвонить еще через неделю, но в итоге тишина. Стыдно должно быть сотрудникам за то , что дурят людей, глядя в глаза.