Почта Банк, ПАО

Даже если у вас будет туго с деньгами и все остальные банки вам откажут, не обращайтесь в Почту! Совершенно конский процент! Когда брал, деньги нужны были очень сильно, но потом пожалел сумму переплаты. Техподдержка отвратительная. Всё время уловки в формулировках. Первые несколько месяцев взымали дополнительную плату за то, что напоминали о платеже. Если вносишь деньги с карты другого банка в день платежа через приложение, ставят просрочку, якобы нужно 3 дня, чтобы увидеть. Хотя когда так же вносил деньги частично досрочного погашения, увидели в тот же день. Удивительно. В общем, если приходится брать кредит, то этот банк вычеркните из списка потенциальных!

Сотрудники данного банка понятия не имеют, что там делают! О грамотности и порядке заполнения документов они даже не слышали! А на вопрос : вы вообще адекватны? Она отвечает: мне часто задают этот вопрос.... отношение не хамское, а скотское. Такое чувство, что плевать им на то что они там делают. Не советую туда обращаться! Возможно условия приобретения продукции и нормальные, но из-за персонала, хамства и халатного отношения, потратите нервы испортите себе день и потеряете кучу времени.

МОЖЕТ ЛИ БАНК ПОВЫСИТЬ ПРОЦЕНТ ДО 44% И ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ ПЛАТЕЖ ПРИ ОТКАЗЕ ОТ СТРАХОВКИ? Сейчас будет очень плохой и длинный отзыв! В общем я являюсь клиентом банка уже год, исправно плачу. И тут мне снова понадобились деньги, но из-за моего юного возраста (22года) и не официального трудоустройства, к сожалению, не все банки дают мне кредиты. Я решила снова обратиться в ПОЧТА БАНК и взять кредит с погашением предыдущего. В приложении у меня было предложение, что мол я могу взять до 200000р, выбираешь сам кол-во месяцев, сама можешь убрать галочку где предлагают страховку. В общем в итоге я получила для себя очень хорошее предложение по кредиту с удобным для меня ежемесячным платежем. Мне одобрили его и пригласили подойти в банк. Вот тут то и начались проблемы. Девушка подтвердила, что кредит оформлен на тех же условиях, что я указывала в приложении. Мы уже начали печатать договор, как выяснилось, что ежемесячный платеж вырос на 1 5 тысячи и переплата выросла. А все дело в страховке, от которой я отказалась вообще-то в приложении. Но девушка сказала, что если раньше от нее можно было отказаться, то сейчас с этим строго и, что даже после заключения договора отказаться не получится! (В прошлом году я в этом же банке спокойно после заключения договора вернула деньги за страховку) В этот раз деньги были нужны срочно. Я подумала, что потом разберусь. Меня застраховали аж в ДВУХ КОМПАНИЯХ! Заботливые какие! Я не жадная, и я знаю на сколько бывает полезна страховка, но я страхую свою жизнь каждый год и в случае моей смерти, моей семье хватит денег, чтоб рассчитаться с моим кредитом! Далее после оформления я решила заняться все таки возвратом денежных средств по страховке. Страховая компания Кадиф вернула деньги сразу и без разговоров. Страховая компания Альфа Страхование жизнь сказала, что тоже вернет без проблем, но мол уточните в банке не повысят ли они вам процент по кредиту и ежемесячный платеж.. ну хорошо. Изучила договор, там про повышения процента и ежемесячного платежа не слово! Пошла в банк. Девушка сообщила мне, что банк, увидев, что на мой счет пришли деньги со страховой поднимет процен с 22,9% до 44%!!!!! Серьезно? Такие процентные ставки существуют? И мой платеж с 4300 рублей в месяц поднимется до 10000!! Согласитесь это не подъемные деньги для молодой одинокой девушки?? И дама заверила, что в ее практике такие случаи случались не раз! Хорошо, что я решила позвонить на горячую линию! Там девушка сообщила, что по действующему договору изменения не могут производиться. Я спокойно отправила документы, мне вернули деньги за страховку, я позвонила в банк (на всякий случай) и спросила не изменились ли мои условия кредита? НЕТ НЕ ИЗМЕНИЛИСЬ!! Не компетентного сотрудника, который вводит в заблуждение уволить!!!

Отвратительный банк, сотрудник - хамка, постоянно отсутствует на рабочем месте. Никому не советую в этот банк обращаться