ОТП банк, АО

Ужаааасное обслуживание клиентов..

Обслуживание клиентов в субботу крайне на низком уровне, по причине одного работника на весь банк, руководители филиала банка ОТП, научитесь планировать задействованность ваших сотрудников!!!

Ужасный банк, отказ в прохождении практики, из-за того, что я руководителя ждала час, а не два часа видимо

Ужасное обслуживание. Минут 30 сидела ждала пока меня примут, хотя народу вообще не было. В итоге они ещё и с бумагами накосячили , придётся снова ехать к ним. Ужасный банк , ужасное обслуживание Понабрали непонятно кого на работу

Обслуживание ужасное... На приёме по вопросам о кредитах сидит два человека. Простояла в очереди 40 минут, обслужили одного человека. Еле шевелятся, куда то ходят, параллельно разговаривают по телефону....Не дождалась своей очереди... Видимо, на это и расчёт... Через личный кабинет, нужная мне операция не доступна.. Сидеть весь день в банке нет возмржности... Результат - вопрос не решен

Это не Банк!!Это контора мошенников. Отношение сотрудников "банка" к клиентам отвратительное!!!! Все сотрудники делают вид, что они не могут ответить на интересующие вопросы. Отправляют на горячую линию. Там тоже самое. Ответов нет. Я так понимаю, что это делается умышленно. Взяла кредит в этом проклятом банке, в пандемию просила кредитные каникулы(не работала), предоставила соответствующие документы. Так они сделали реструктуризацию под сумашедший срок и процент!!!! Теперь эту кабалу они продлили на три года..... Это безумие...Не берите кредиты у этих мошенников!