Почта Банк, ПАО

Могут без заявки клиента самостоятельно оформить заявку на кредитную карту от имени клиента. Об этом уже узнаешь дома, хотя не подавал. Оператор сам решил, что мне нужна кредитная карта и подал заявку

сегодня посетила этот офис с единственной целью-изменить контактный номер телефона, в результате очень милого общения с девушкой по имени Ольга получила в нагрузку ещё и кредитную карту Вездеход. Очень мило она меня три раза фоткала, присылала всевозможные коды, а в итоге кроме изменения номера телефона, ещё и оформила на меня эту карту без моего согласия. Это я поняла только дома, когда зашла в свой личный кабинет, и оказалось, что избавиться от неё можно только посетив опять офис, написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 10 дней. Мне всё-же удалось дозвониться до банка и они заблокировали эту карту, но вмести с тем, заблокировали и мой личный кабинет. А разблокировать его можно только позвонив им на их тел, который платный. Я потратила кучу времени, нервов и денег на дозвоны разным операторам у которых почему-то кончается лимит, в итоге мой личный кабинет так и остался заблокирован. Поэтому после праздника пойду встречаться с этой Олечкой, которая мне эти проблемы устроила, пусть она за свой счёт разблокирует мой кабинет

Банк полное гавно, впаривают страховку в пол стоимости кредита, банк меняет условия как хочет, работники также не могут ответить на вопросы, что бы разобраться с кредитом и не могут условия показать в договоре

Пыталась оформить пушкинскую карту целый месяц, и из-за того, что в сервисе произошла ошибка мне сделали не тот дизайн и также не могут просто оформить документ о том, что они приняли карту и хотят ее выдать, а также они не собираются писать о проблеме в главный банк

Отличное качество обслуживания, оформила сестре пушкинскую карту! Довольны.

Целый час промурыжили, кредит не оформили. Потом по телефону забросали смс-ками, что кредит одобрен. Обслуживание дерьмовое.

Здравствуйте скажу спасибо сотруднику Маршин Ольга Николаевна. DNS ОМСК 4 челюскинцев 119 Приятное общение,все чётко и грамотно рассказала, побольше бы таких сотрудников!

Сотрудники не помогли и не помогали мне, только выполнили действия, и вообще банк полный пиз.....ц, там всем на всё наплевать.

Единственный банк из всех филиалов по Омску, который помог решить проблему, сотрудники заинтересованы в проблеме клиента

Обратился в Этот .... анк в 2015г. (тогда он еще назывался ЛЕТО). Единственный плюс был оперативность решения вопроса о решении одобрить или нет. Заявку подавал при условии отсутствия каких либо страховок. ОДОБРИЛИ, при оформлении (по словам девочки которая оформляла) мне одобрили только со страховками, но по её же словам при досрочном погашении можно вернуть неиспользованную часть страховки. Я согласился. Через год я погасил кредит (кредит брал на 5 лет) и написал претензию о возврате страховки, в чем мне "благополучно" отказали. Господа банк оказывает услугу в приобретении страховки Тем самым берет с ВАС сумму за эту услугу и включает в стоимость кредита. Банк не страхует ни ВАС ни ВАШИ всевозможные риски. Стоимость этой услуги в разы больше стоимости самой страховки. В общем я смирился с тем что мне не вернули деньги ну думаю застрахован и ладно. Сам подумал больше ни когда в этот ....анк (теперь ПОЧТА....нк) не обращусь. Но 3 месяца назад так получилось что мы покупали бытовую технику в магазине и нам не хватило денег, и пришлось оформить на неё кредит, так как по очереди обслуживающих банков был почта.... мы взяли кредит в этом ...анке. 2 месяца платили через терминал, на третий оказалось что такая функция не доступна и нужно оформить соответствующую карту (это в канун оплаты кредита), с вопросом вас что не оповещали через СМС? предложили оформить. P.S. Данная организация не обеспечена добросовестными специалистами, условия всех продуктов банка не в пользу потребителя, а сервис не обеспечивает должной информацией своих потенциальных и действующих клиентов. Одним словом ещё одна "ШАРАГА" для обмана и обдираловки обычных граждан нашей СТРАНЫ.

Потрясающий банк!) более уютной обстановки я ещё не встречала! Невероятно дружелюбные и компетентные сотрудники! Подавала заявку - пришёл отказ, но мне порекомендовали открыть карту Серегателтный счёт и им пользоваться. Так и сделала, а через неделю мне пришло предложение на 269 тысяч и я его оформила!!!! Спасибо ещё раз!

Оформил кредит в апреле 2017,и пришёл произвести первую оплату в отделение по адресу Мира 66. Сотрудник банка мне сразу посоветовал оформить карту для совершения более удобной оплаты кредита,помогли установить и настроить мобильное приложение,где я могу быстро узнать состояние счёта и произвести оплату кредита без комиссии со своей зарплатной карты. Сотрудник очень отзывчивый и ответил на все мои дополнительные вопросы. Если мне понадобится снова кредит,то я Я обращаюсь именно в это отделение .

Оформил кредит в 2015 году ещё в Лето Банке. Обратился вчера в отделение на Мира 66, чтоб его закрыть. Работа офиса меня порадовала: сотрудник поздоровался со мной, попросила подождать, пока закончит работу с другим человеком, а потом пригласила за стол. В далёком 2015 году ставка огромной 34,9%, но деньги нужны были срочно, пришлось согласиться на эти условия. А вчера мне Ольга (на бейдже) мне сказала, что по условиям вернутся после закрытия ещё 60 тысяч!!!!! Услуга какая-то была подключена Супер-ставка, а я о ней и забыл. Вы видели, чтоб банки деньги возвращали? Мне приятно! Буду советовать друзьям этот банк!

Хочу оставить свою просьбу! Обучите свой персонал отвечать на поставленные вопросы,а не говорить "Я не знаю, звоните на горячую линию". Я задала ровно 3 вопроса,по распечатке моих платежей,по цифрам на ней точнее, в итоге,внятного ответа я так и не услышала! Менеджер (не представилась, работала 22.09.2016 с 18-20) абсолютно не компетентна в своей работе!!!