Акционерный коммерческий банк «АК БАРС» располагает всеми видами существующих в Российской Федерации банковских лицензий и оказывает более 100 видов банковских услуг для корпоративных и частных клиентов
Контакты
88002005303
www.akbars.ru
https://vk.com/akbars_ru
https://twitter.com/@akbars_ru
https://facebook.com/akbarsbank
https://instagram.com/akbars_bank
+73812563436
+73812569205
+73812563064
+78002005303
+78432303303
u002fupload_155f3ad70709bcbdce6bf548593e194d@1x.webp
u002fupload_155f3ad70709bcbdce6bf548593e194d@2x.webp
u002fupload_18bc5b1ee3e4b7fabbc6032410aff6ae@1x.webp
u002fupload_18bc5b1ee3e4b7fabbc6032410aff6ae@2x.webp
u002fupload_26086ffa1e5e5ab799c80af67c1fa8c6@1x.webp
u002fupload_26086ffa1e5e5ab799c80af67c1fa8c6@2x.webp
u002fupload_2ba127eaf2607b7f1c49f66589c0781a@1x.webp
u002fupload_2ba127eaf2607b7f1c49f66589c0781a@2x.webp
u002fupload_333634cb1d6c939d7969f25cd20678ac@1x.webp
u002fupload_333634cb1d6c939d7969f25cd20678ac@2x.webp
u002fupload_342d53748fb90cbd4a865174620d39aa@1x.webp
u002fupload_342d53748fb90cbd4a865174620d39aa@2x.webp
u002fupload_4924ab70961fb385d7fb118bc30324aa@1x.webp
u002fupload_4924ab70961fb385d7fb118bc30324aa@2x.webp
u002fupload_521de098b27084f98b9d552826d277e9@1x.webp
u002fupload_521de098b27084f98b9d552826d277e9@2x.webp
u002fupload_57269e82ed1a581f8360b95a62cde0e8@1x.webp
u002fupload_57269e82ed1a581f8360b95a62cde0e8@2x.webp
u002fupload_6fff78a10fbcefb24288edc41899f444@1x.webp
u002fupload_6fff78a10fbcefb24288edc41899f444@2x.webp
u002fupload_756323a244b986c54fcfc18cc70cad5e@1x.webp
u002fupload_756323a244b986c54fcfc18cc70cad5e@2x.webp
u002fupload_773352babc679e8a4f399ebac38a1312@1x.webp
u002fupload_773352babc679e8a4f399ebac38a1312@2x.webp
u002fupload_7d61eec537fd85adbdcf572f5b5fd713@1x.webp
u002fupload_7d61eec537fd85adbdcf572f5b5fd713@2x.webp
u002fupload_86caf8b3bada7aa9ca90e1188cacf9fa@1x.webp
u002fupload_86caf8b3bada7aa9ca90e1188cacf9fa@2x.webp
u002fupload_886e8a3caac68dd1fceef44e2aa99bea@1x.webp
u002fupload_886e8a3caac68dd1fceef44e2aa99bea@2x.webp
u002fupload_d20d2b3d7c4d90ea721f1f52794cb652@1x.webp
u002fupload_d20d2b3d7c4d90ea721f1f52794cb652@2x.webp
u002fupload_e3c4280dc2735c0a13222e2a7cab4ae3@1x.webp
u002fupload_e3c4280dc2735c0a13222e2a7cab4ae3@2x.webp
u002fupload_e493463a308d9bb16d525c556f5f1d3b@1x.webp
u002fupload_e493463a308d9bb16d525c556f5f1d3b@2x.webp
upload_756323a244b986c54fcfc18cc70cad5e@1x.webp
upload_756323a244b986c54fcfc18cc70cad5e@2x.webp
upload_773352babc679e8a4f399ebac38a1312@1x.webp
upload_773352babc679e8a4f399ebac38a1312@2x.webp
upload_86caf8b3bada7aa9ca90e1188cacf9fa@1x.webp
upload_86caf8b3bada7aa9ca90e1188cacf9fa@2x.webp
upload_e493463a308d9bb16d525c556f5f1d3b@1x.webp
upload_e493463a308d9bb16d525c556f5f1d3b@2x.webp
Дополнительные ссылки
написать председателю правления миннегалиеву роберту хамитовичу АК Барс банк, ПАО
все контакты АК Барс банк, ПАО
прием платежей АК Барс банк, ПАО
онлайн услуги для корпоративных клиентов АК Барс банк, ПАО
инвестиционные услуги АК Барс банк, ПАО
контактная информация АК Барс банк, ПАО
онлайн услуги АК Барс банк, ПАО
услуги по корреспондентскому счету АК Барс банк, ПАО
вакансии АК Барс банк, ПАО
офисы оказывающие услугу АК Барс банк, ПАО
пакет услуг АК Барс банк, ПАО
услуги sms-банкинг и «ак барс online» АК Барс банк, ПАО
услуги депозитария АК Барс банк, ПАО
Часы работы
Пн 09:15 - 19:00
Вт 09:15 - 19:00
Ср 09:15 - 19:00
Сегодня Чт 09:15 - 19:00
Пт 09:15 - 19:00
ПАО «АК БАРС» БАНК - банковские карты, потребительские кредиты, автокредиты, вклады, кредиты бизнесу, услуги финансовым организациям
Отзывы (59)
Евгения Бондаренко
Ужасный банк. Ужасное отношение к клиентам. Попала туда не по своей воле. Абсолют банк продал мою закладную когда я хотела рефинансировать ипотеку. На просьбу снизить процент было отвечено грубым отказом. Якобы только для новичков. За справку об остатке долга нагло выманивали деньги. Справка постоянно не горова. Тянули время. Персонал не вежливый. Начальник допофиса всячески показывал неприязнь. Когда закрывала ипотеку не предупредили снять остатки средств, чтобы закрылся счёт. Через месяц пришла забрала средства, написала заявление на закрытие счета. Справку об уплаченных процентах готовили несколько месяцев. Только после жалобы на горячую линию получила справку. Но через 3 года выясняется, что счёт не закрылся. Я госслужащая. В декларации не показала его. На работе проблемы. Они из себя строят не пойми кого. Одолжение мне делают. Теперь не могу счёт закрыть из-за смены фамилии. Никому не рекомендую этот банк!!!
10.02.2022
Снежана Печерская
Часто получаю денежные переводы в этом банке на 10-летие, специалисты вежливые и грамотные,знают свою работу. Хочется сюда приходить!
02.02.2022
Елизавета Коновалова
Отвратительная работа с клиентами. Работает 2 окна из 5. В очереди сидишь больше часа. Даже сесть негде, мест мало. В положении, долго не устоишь так
31.01.2022
Viktoria Konovalova
В банке Ак Барс у меня ипотека. Очень давольно сотрудниками и менеджером который меня обслуживал - Лилия Кренева. Спасибо ей за помощь и понимание. Очень вежливая и отзывчивая, решила максимально быстро мой не простой вопрос.
27.01.2022
Иван Шелковой
Менеджеры банка по ипотечным кредитам, очень квалифицированные. Документы готовят быстро! С клиентами лояльны и вежливы. Проводить сделки, одно удовольствие! Спасибо вам коллеги от меня и компании "Этажи" в Омске!
17.12.2021
Ирина Хитрина
Работает одна касса. Все ужасно медленно.
14.12.2021
Мария Мурашкина
Из 5 окон работало одно, потом появилась ещё одна дама (видимо, что после перекуса). Пока сидела в очереди, чтоб купить валюту (около 30-40 минут), курс поменялся в большую сторону четыре раза!!! По факту, кассир объявил цену ещё выше, нежели была на экране в фойе. Минус, конечно, дополнительная комиссия в 200р за операцию, за что?.... За то, что прождала в духоте столько, или за то, что мало навариваете на курсе покупка/продажа? Очень неприятно. Никому не рекомендую.
08.12.2021
Оксана Шулинина
Ужасное обслуживание. Неквалифицированные сотрудники. Грубое отношение к клиентам. Не попытались решить проблему, а Посоветовали обслуживаться в другом банке напротив. В банке «напротив» вопрос решили сразу и без проблем. Спасибо хоть за это им.
03.12.2021
Дарья Кормильчикова
Благодарность Ольге Кочиной за индивидуальный подход к клиентам! Внимательно подготовила всю документацию, консультирует и после выдачи кредита! Выгодные условия, хорошие специалисты!
30.11.2021
kashevarova.1975
Просидел час в очереди, что бы поменять валюту из 5 касс работают всего две, курс по интернету был самым хорошим в Омске, по факту оказалось что банк берёт комиссию за обмен.
Зря потратил своё время
18.11.2021
Илья Патласов
Три приза: самый тупой операционист, самый идиотский сервис обслуживания в кассе и самое медленное обслуживание в кассе. Бегите оттуда, если внизу, на работу с клиентами ставят таких сотрудников - ничего хорошего про руководство не подумаешь. Хочешь открыть вклад - иди в кассу и объясняй кассиру (!) чего тебе надо. Хочешь переоформить вклад - кассир тебе выдает его на руки, а потом тут же берет назад и оформляет
...
16.11.2021
Валентина Романенко
Который раз приезжаю в данный банк, и жду очередь в кассу по часу и более, передо мной 2 человека, а попадаешь в кассу в лучшем случае через час. Один человек может зайти до 30 мин в окне
08.11.2021
Евгения Капризова
Ужасный банк. Не соблюдают свои же ренламенты. Срывают все сроки. Сотрудники не компетентны, ответить на вопросы ни кто не может!
28.10.2021
Игорь Гросс
Время 9:15, а кассы до сих пор закрыты!
27.10.2021
Алиса Штучная
Как все могут писать про то что это хороший банк, если невозможно просто попасть ни в одно из окон????
Берёшь талон и сидишь по 2-3 часа как идиот, работают 2 окна, в одном из которых обязательно что то зависло и не работает, очереди такие что все сидят на лестнице уже, это не нормально просто!
Легче улететь на Луну чем получить карту в данном банке!
Не стали дожидаться с мужем очереди, потому что перед нами 23 человека, решили что не хотим встречать здесь старость.
Понимаю что всем сотрудникам этого банка плевать на подобные обращения, и как все было так и останется, но хотя бы это прочитают люди которые только планируют посетить данное место.
25.10.2021
Флампер
Взяли ипотеку в данном банке, ставка была самая низкая. Ольга Кочина хороший специалист, грамотный и отзывчивый.
23.10.2021
Флампер
По рекомендации знакомой подала заявление на рефинансирование в Ак Барс Банк. Через короткий период времени получили одобрение банка. И начали собирать необходимый пакет документов. Клиентом я оказалась не очень простым. Оценочная организация, в которую я обратилась, допустила ошибки при подготовке отчёта по оценки недвижимости и долгое время не могли исправить, а потом были задержки по предоставлению этого самого отчёта в банк. Затем ещё были всякие мелкие неурядицы. НО благодаря Кочиной Ольге, лучшему специалисту банка, которая постоянно была на связи (и даже во время своего отпуска отвечала на сообщения) и помогла в решении проблем у меня получилось снизить ставку по ипотечному кредиту.
Огромную благодарность выражаем Кочиной Ольге. Очень приятно иметь дела со специалистом в своей области. Ольга, большое Вам спасиб за высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах.
18.10.2021
Василий Чусов
О комиссии 200р узнать от кассира не успел- отсидел в очереди 35 минут, очередь не дошла
06.10.2021
Виктор Браун
Так себе отделение, а больше всего поражает комиссия в 200 рублей, самое главное за что мы им должны эти 200 руб...
28.09.2021
Екатерина Юрьева
Обмен валюты с комиссией 200р, о котором узнаешь только у кассира, отсидев Электронную очередь.
24.09.2021
Ainur Bagautdinova
Ужасно некомпетентные сотрудники в кассах, особенно в кассе 4, работают очень медленно, пока я стояла в очереди курс вырос на 1 рубль, были представлены документы о том, что деньги лежали на счёте(выписка из банка), а также расходная операция, но сотрудник потребовала у меня РКО, который в принципе не выдавали в банке при снятии наличных. По ощущениям - этой женщине я просто не понравилась, так как ранее пробовала поменять деньги без документов (потому что не знала про них) и при встрече она начала неистово кричать, что ей нужны мои документы.
Очень неприятно, что из-за таких людей мы теряем деньги и время и пожаловаться особенно некому.
20.09.2021
386611
На сайте banki.ru ,в один из прекрасных солнечных летних дней , был самый выгодный курс обмена валюты , именно в этом филиале , в этом банке . По приходу пришлось ждать час сотрудника , который занимается отсевом валюты , но без претензий , я пришёл в обед , люди тоже должны отдыхать. При входе в кабину , где работает операционист или специалист , с меня взяли паспорт , валюту , которую намеревался обменять . Паспорт был отсканирован , изучен и проверен на подлинность , сумма денег , а именно 19000$ была пять , не преувеличиваю , пять раз просчитана в руках , с тщательным осмотром и один раз на счетной машине, одна купюра была отдана , потому что на ней были загнуты края . Потом … после этих операций с меня потребовали источник обогащения , так называемый . Откуда я взял эти деньги , если зарплата , то расходный ордер , если продажа , то договор купли - продажи чего -либо и т.д. У меня пару вопросов к руководству банка . Вам нужно нести только напечатанные доллары и Евро? И какое вам дело , откуда я , или народ в целом , взял эти самые доллары и евро ? Это прихоть сотрудника или положение банка ? Если правила банка , то нет вопросов , свои законы и т.д . Имейте ввиду при обмене может быть такая ситуация .
26.08.2021
Флампер
Одно из пяти окон работает, девушка в этом единственном окне еле дышит практически, ради пятиминутного вопроса нужно простоять в очереди 2,5 часа. Руководитель банка, обратите внимание на эту систематическую ситуацию. Клиенты банка в открытую говорят сотрудникам, что это издевательство, потому, что ради посещения нужно отменить планы за сутки, похоже. Но сотрудники, видимо, ни слова не говорят о жалобах. Да и официальные ответы, с ремаркой «передано руководству» тоже, судя по всему, не доходят.
А по поводу комиссии за обмен валюты 200₽ я вообще молчу. Нигде нет этой информации. Курс не актуальный и допрасходы, о которых никто ничего нигде не пишет, а по телефону не говорят! Как бы, остаётся очень много вопросов к обслуживанию и отношению к клиентам.
24.08.2021
Одно из пяти окон работает, девушка в этом единственном окне еле дышит практически, ради пятиминутного вопроса нужно простоять в очереди 2,5 часа. Руководитель банка, обратите внимание на эту систематическую ситуацию. Клиенты банка в открытую говорят сотрудникам, что это издевательство, потому, что ради посещения нужно отменить планы за сутки, похоже. Но сотрудники, видимо, ни слова не говорят о жалобах. Да и официальные ответы, с ремаркой «передано руководству» тоже, судя по всему, не доходят.
А по поводу комиссии за обмен валюты 200₽ я вообще молчу. Нигде нет этой информации. Курс не актуальный и допрасходы, о которых никто ничего нигде не пишет!
24.08.2021
Dmitry SB
Дозвониться нет возможности уже неделю на телефоне сижу.
18.08.2021
Li Win
12 августа. Работает 1 кассир. Спустя час ожидания кассир отказалась выдать мне денежный перевод, ссылаясь на то что в МОЕМ ПАСПОРТЕ МОЁ имя написано не так как у НЕЁ в программе!!!! Чтооо??? Документы на отправление заполнены правильно: как в моем паспорте. Почему некомпетентная женщина решает что мое имя в моем паспорте написано неправильно.))) это как??? Неадекватная и некомпетентная женщина кассир, обслуживающая талон ф006 в 14ч 12августа. Без проблем забрала перевод в другом нормальном банке с адекватными работниками.
12.08.2021
Андрей Глухих
Забирал деньги со вклада мамы. Зашёл вместе с ней в кабинку кассы сказали вдвоём нельзя, ладно вышел. Долго выдавали деньги , ладно думаю сумма не маленькая пусть считают, но в итоге выдали не всю сумму (куда все смотрели не понятно: кассир, ещё сотрудник и моя мама). Хорошо что позвонили через пол часа и попросили заехать забрать остальное . Из плюсов почти всегда пусто нет очередей.
17.07.2021
Ольга Мурашкина
Дозвониться невозможно!!!!
03.06.2021
Наталья Дубовая (Боровцова)
Самый ужасный и отвратительный банк! Обслуживание на нуле! У нас здесь ипотека и постоянно при оплате возникают проблемы. То кассир один сидит, то обслуживает одного человека в течение получаса. Сегодня девушка Айгуль в отделе вопросов по ипотечному кредитованию в процессе общения просто встала и ушла на 10 минут ничего не сказав. Езжу сюда раз в месяц и постоянно ухожу с испорченным настроением. Никому не советую сюда обращаться.
31.05.2021
Егор Марьёнкин
Дикие очереди вечные
26.05.2021
Баян Шпет
Очень грамотные, оперативные и добрые менеджеры в банке. Все всегда разъяснят, подскажут, напомнят, проконсультируют. Была в нескольких банках, но обслуживание и условия рефинансирования ипотеки больше всего понравились в Акбарс банке. Менеджер Ольга грамотный специалист своего дела.
21.05.2021
Bayan Shpet
Очень понравилось обслуживание в этом банке. В этом году подавала документы рефенансирование ипотеки. Документы отправили оперативно и провели сделку. Менеджер Ольга отработала свою работу на отлично! После регистрации документов в Росреестре вовремя забрали документы. Советую обращаться в Акбарс банк. Коллектив слаженный, дружный, оперативный!
21.05.2021
vodostoev89
Обратился в банк за кредитом , заявку одобрили в короткие сроки , приехал в офис все оформили . Спасибо за помощь сотрудникам Окаповой Айгуль и Михайловой Натальи .
17.05.2021
марина нагорная
Пришла на консультацию по вкладу, мне рассказали про новый продукт , который мне не предлагали в других банках . Менеджер Айгуль мне очень понравилась . Оформила НСЖ и очень благодарна за высокий уровень обслуживания. Плюс красивый офис и удобная парковка . Рекомендую
16.04.2021
Дамир Ибрагимов
Приходил в офис на ул. 10 лет Октября 74А, консультировался по кредиту у менеджера Айгуль 9.04.2021, хорошая атмосфера, всем советую данный банк
13.04.2021
Бахытгуль Кабульдинова
Обслуживание на высоте, очень вежливо приняли уже на закрытие офиса, улыбчивая и все так просто объяснила, спасибо!!!
12.04.2021
Елена Камалиева (Киселёва)
Хочется сказать "спасибо" кредитным менеджерам Марьям и Айгуль. Компетентые, вежливые и отзывчивые специалисты. Приятно обращаться в отделение Банка, зная что тебя примут, выслушают и ответят на все вопросы.
22.03.2021
Vladlena Cherenda
Замечательный банк, компетентные и вежливые сотрудники!
18.03.2021
Vikki
Правильным решением было обратиться в ваш банк, отдельное спасибо менеджеру Айгуль, помогла решить мой вопрос.
17.03.2021
Джанибек Сыздыков
Получал карту банка, вежливые сотрудники объяснили как пользоваться картой, как оплачивать услуги не выходя из дома. Так же проконсультировали какие документы нужны для использования мат капитала.
17.03.2021
Иван Иванов
Обслуживание ужасное, очередь , вечно работает одно окно, скорость ты работы медленно , сидеть и ждать в очереди час
16.03.2021
Мария Сапогова
Не первый год обслуживаюсь в этом банке. Всегда все быстро и качественно, сотрудники всегда улыбаются и помогают со всеми вопросами. Всем советую!
16.03.2021
Каролина Шварцкопф
Понравилось обслуживание, очень приятные и спокойные девушки:)
16.03.2021
Kostya Dzyu
Индивидуальный подход, с выполнением качественной работы. Сотрудница Марьям оставляет только положительные эмоции!
16.03.2021
Максим
Часто в интернете у них стоит самый низкий курс обмена валюты. Приехав 3 декабря в отделение на К. Маркса, узнал, что за обмен любого количества инвалюты они берут комиссию 200 рублей.
200 рублей, Карл!!! Уехав не меняя, выругавшись, что потратил на этих обманщиков своё время. Больше не ногою у ним. Да и негативные отзывы о них буду распространять среди своих знакомых...
05.12.2020
Сергей Новомебель
Работает одно окно, всегда. Огромные очереди. Готовьтесь потерять 1-2 часа
30.11.2020
Лада Лоскутова
Ужаснейшее отделение банка, вечные очереди, не компетентные сотрудники. На горячей линии предоставляют одну информацию, приходишь в отделение совсем другую информацию. Обслуживание физических лиц занимается всего лишь один сотрудник, километровые очереди.
19.11.2020
Наталья Свищева
Хороший банк, приятное обслуживание!) девочки на кассе очень вежливы, приветливы и всегда улыбаются!))))
13.11.2020
Daniel Aleiynikov
Приехали в банк обменять валюту. Из 6 окон работает лишь 1, очередь не движется совершенно.
09.11.2020
Андрей Андрей
Приехал купить валюту так как здесь самый выгодный курс, простоял в очереди 45 минут и узнал что за обмен "вздымается" комиссия 200 рублей. Не стоит обольщаться на их выгодный курс, в том же Сбере выйдет дешевле! Очередь конская!
30.10.2020
Evgen Kuzin
Уважаемые руководители банка! Ответьте на вопрос: почему у вас работает одна касса? Последний день месяца, у людей платежи. Посадите вы сотрудников на все кассы! После такого обслуживания пропадает все желание с вами сотрудничать!!!
30.09.2020
Igor 88
Вечно долгое обслуживание на кассах
16.09.2020
евгений ганенко
Долгое обслуживание на кассе 15 мин. Вторую кассу не открывают. Хотя я просил.
19.08.2020
Сергей Белый
Не рекомендую! Всегда очереди из приезжих (турок или схожих с ними работяг - занимают все кабинки и переводят на родину тубрики).
30.04.2020
Ксения Вячеславовна
Да, уж.. Банк просто, нет слов. Из 5 касс, работала 1 и та была минут 15 на техническом перерыве. Простояла, хотя спешила. По итогу евро мои девушка взяла, крутила их со всех сторон, смотрела, нашла микроскопические повреждения, которые даже не видны, не приняли. Ещё и комиссию берут 200 руб. Купюры, что были в обороте как я поняла им не нужны!!!!
17.04.2020
Ринат Тюкенов
очень надёжный и удобный банк. Являюсь клиентом банка с 2008 года, взял ипотеку под 8 процентов, вск сделали быстро.
17.03.2020
Viktoria Shalagina
Зачем стоят 5 касс , если работает только одна . Хожу в к вам где то пол года и так постоянно . Набирайте сотрудников . Просидеть в очереди 40 минут .. ну это слишком долго .
18.02.2020
Дмитрий Дмитрий
Одна касса на только работает, не оповещают, если валюты нет, ждешь черт знает сколько времени и передать фактом ставят, что нет валюты!!! Никаких мер не предпринимают вообще, руками разводят и улыбаются как болванчики!
07.02.2020
anover17
Являюсь вкладчиком АК Барс Банка с 2014 года. Банк радует отличными условиями по вкладу, плюс отличный бонус вкладчики обслуживаются вне очереди!!! Вежливые сотрудники, приятная атмосфера!
23.01.2020
Читать все отзывы
Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
АК Барс банк, ПАО
