ОТП банк, АО

Хуже банка нет. Обслуживание ужасное, работать менеджеры просто не хотят. Наоткрывают лишних карт … хуже банка просто нет. Позор!

Ужасное обслуживание, позвонила по указанным номерам, горячая линия с оператором не соединяет, по городскому номеру мне на мой вопрос ответили "без понятия", и бросили трубку... Никакой культуры общения.

Ужасный банк, пришел заплатить штраф банкомат по уплате штрафов онлайн так и не смог сделать эту операцию потому что сервер был недоступен, пошёл в кассу, не смогла заплатить штраф также так как что-то там у неё не подходило какой-то код . Очень плохой запах в самом банке каким-то стариками пахнет старой квартирой. В итоге плюнул поехал Сбербанк там на всё ушло 5 минут Сбербанк находится на рабиновича

Отзыв по поводу работы банка ОТп ! Это что-то с чем то . Почему клиент, который пришёл раньше. Обслуживается позже???? Почему я не могу быстро и оперативно пополнить карту??? Почему меня шпыняют из окна в окно и не могут ничего внятного сказать ! Я просто отказываюсь быть клиентом этого банка!!! Мне на днях привезли карту ОТП, а на данный момент у меня Тачь. Так вот, карту ОТп выдали на тех же условиях. Смысл мне держать такую карту, если обслуживание в банке занимает до 1,5 часа !?????!!!!!! Что это такое ! Почему не бережёте время клиентов ?! В ближайшее время закончу сотрудничество в этом банке и перейду в другой ! Сижу в этом банке в режиме реального времени. Рядом пришёл мужчина, ему сразу сказали ожидать около 1,5 часа. Так же хочется отметить неуважение к клиентам. Почему на меня осуждающе смотрит сотрудник ? Какая может идти речь об оценивающих «женских» взглядах со стороны???Каждый раз как прихожу, толково обслужить не могут карту Тачь банка!

не помяняли евро на рубли. Дал кассирше 50 евро нового образца(2017 года),та засомневалась,вызвала кого то постарше ,она уже сказала ,что такой то надписи быть не должно и поэтому принять не можем.

Не знаю как кассиршу зовут. Сегодня 28.10.2017 в 14:45 местного попытался оплатить ЖКХ в этом отделении, касса 3. Кассирша попыталась объяснить мне, что у неё в программе нет одной строчки и она не может ее внести, аргументировав это тем, что 3 человека уже не платили по этой строчке из нашего ЖКХ. Мне не интересно оставлять долг на следующий месяц и я пытался ей сказать, чтобы она приплюсовала эту строчку к другой строчке так сказать (в прошлом месяце такой проблемы не было вообще - кассир была Бек). Почему попытался? Потому что она постоянно меня перебивала и слово не получилось вставить. В итоге кинула мне листок, чтобы я все там исправлял сам, а потом с этим листком приходил. Меня (как клиента!!!) вообще никто даже не слушал. С таким отношением как бы не в первый раз в банке встречаюсь. Обслуживался здесь раньше. Ключевое слово «раньше». Время 15:12. Только что оплатил эти квитанции в отделении ОТП банка на Малунцева, 25. Вежливо выслушали, сделали как попросил, вопросов вообще не было!