ОТП банк, АО

Нужна была справка, и я зашла в ближайшее отделение. Принимал только один человек. И пришлось ждать около получаса, пока она освободится. Потом ещё ждать минут 10, пока клиент расскажет все свои новости. Потом ещё 40(!) минут делали эту справку, т. к. "главный специалист" не знал, как это делать. Ранее обращалась в другой банк с аналогичной просьбой, там время на это заняло 5минут вместе с ожиданием. Это кошмар, а не обслуживание!

«..ОТ ЗВОНКА ДО ЗВОНКА..» Собственно говоря, звонков из того или иного банка мне поступает безумно много. Всвязи с отличной кредитной историей и всякой такой лабудой. Привык уже к этому и давно реагирую на них абсолютно спокойно. Но специалисты ОТП-Банка, просто превосходят все комментарии. А особенно в этом отделении) Где-то с пол-года назад, звонок, поднимаю трубку: -«Иван Иванович, вас беспокоят из ОТП-Банка, вам одобрен кредит с лимитом... (каким он был я уже не помню), можете подъехать к нам в отделение и заполнить заявку» Думаю ладно, заеду, возможно получится оформить, пущу деньги сразу в дело. Заехал, подали заявку, девушка (не помню имя и фамилию) сообщила, что заявка ушла на проверку, поэтому сообщу вам о результате завтра. Хорошо. Уехал. Прошла неделя) Мне самому стало интересно, как там дела с проверкой