Газпромнефть-Тюмень, ПАО

Скорость обслуживания и вежливость персонала

Чтоб вас разорвало, ребёнку горячей воды за деньги налили!!! Суки

На данный момент перешла на Лукойл, но раньше заправлялась часто тут, не так давно вспомнила, что на карте газпромнефть оставались не использованные баллы, заехали, заправились. Бензин хороший. И кофе на газпромпе вкусный, дороговатый только. Не хватает приветливости сотрудниц до пятёрки, а так неплохие АЗС.

бонусы пропадают,начисляют меньше чем 28.05

Почитав отзывы, понимаю что мой не первый негативный отзыв. 30 мая 2022г. В 18-19 часов заехали, немного заправится и перекусить. Так как далёка дорога. Вообще мне нравится на других Гпромах, но тут я осталась в шоке. Туалет, не оснащён, не бумагой, не мылом не уборкой, далее заказали покушать, так кассир быдло еще то, ужасный внешний их вид. Так и сама еда отвратительного качества и столы грязные, просила салфетку убрать стол, так мне ее просто кинули. + 1з только за то что это Газпром .

18 мая, 6 утра… Отсутствует услуга «мне пжлст до полного бака» Кассир хамит.

Большой минус что не принимают оплату наличкой и картой 50/50 Но проблема не в этом, а в том что кассир Елена (так представилась, так как была без бейджика) грубо общается, провели оплату за бензин и за кофе разными чеками, соответственно скидки которую они сами рекламируют не было (при покупке кофе, скидка 2 руб за каждый литр, при заправке от 30 литров) сами рекламируют, сами проводят кофе отдельным чеком чтобы скидки не было, странные. А когда спрашиваешь, смотрят как на дебила и хамят. В очередной раз вспоминаются заправки на Лукойле, там таких ситуаций не было.

- я: как можно получить фишки за заправку - кассирша: мы не выдаем фишки - управляющая: как это не выдаем, все мы выдаем (В итоге все разворачиваются и уходят) что, бл*ть???

Очень ужасное обслуживание. Персонал хамит, ужас.

Очень приветливый персонал, все расскажут и обсужат!

Всем хорошего дня но я недоволен этой заправкой мне сделали двоиное списание денег не знаю с чем это связано не факт сотрудники закрывают недостачи водители будьте осторожны в второе списание у меня сделали через 2 дня банк признал и вернул мне деньги удачи всем !