Городская поликлиника №16

Месяц пытаюсь выписать инсулин, ответ один - инсулина нет ниче не знаем. На вопрос «Что делать?» - «откуда мы знаем, ничем не можем помочь» Сегодня звонила повторно, теперь ещё и карту потеряли, в регистратуре сказали «Ну я поищу вашу карту, если что перезвоню» А инсулина так и нет. Минздрав говорит, что в аптеках с инсулином все ок, а старшая медсестра вытолкала из кабинета и сказала, что она не при чем

Вызвала врача ,прошла неделя так и не пришёл врач

14 февраля с огромным трудом дозвонились и сделали вызов на дом врача ( вызовы по 20 минут и более до отбоя), указали всё необходимую информацию, вплоть до телефона. Пошел четвертый день, а врач так и не появился, по телефону тоже никто из поликлиники не звонил. У меня высокая температура, горло и остальные симптомы, чем лечиться и как не знаю, к тому же я работающий человек, мне нужен больничный, и когда эти муки закончатся конца не видно, вот такое ужасное и отвратительное обслуживание в городской ПК 16. Дозвонится в регистратуру и зав.поликлиники невозможно и нереально. Адрес вызова, Волочаевская 30,кв.21.

Спасибо большое за оказанную помощь, девочки с регистраторы, оперативно отправили к терапевту! Огромное Спасибо, Врачу Виктории Владимировны за профессионализм в своём деле, врач от бога!

Хочу выразить благодарность Ольге администратору поликлиники. Доброжелательная, внимательная и отзывчивая девушка спасибо Вам за вашу работу!

В день моего посещения поликлиники все прошло нормально. В регистратуре работают быстро, общаются доброжелательно. оперативно взяли мазок в отдельном кабинете. Тут же по живой очереди попала к терапевту. Очередь была большая, народ валил и валил, врач была всего одна. Несмотря на это, очередь продвигалась быстро. Там все возмущался мужик, для которого все было не так и долго .... посидел бы он в 3й поликлинике, например. Где весь день только в регистратуру сидишь, а потом у терапевта остаток дня сидишь, потому что он одного человека минут по 50 обслуживает. В общем, мне данная поликлиника понравилась. Так же говорили, что не дозвониться. Я до похода в поликлинику, звонила, чтобы вызвать врача и дозвонилась. Когда об этом сказала мужику в очереди и он услышал, что трубку взяли на 8й минуте, он протянул: "ааа... так надо минут 10 ждать...". Ну так извините, куча заболевших, что вы хотите. Еще раз упомяну 3ю поликлинику, где я ждала ответа 30 минут перед тем, как ответили! А тут человек 10 минут не мог подождать. Женщина, взявшая трубку, общалась доброжелательно и предупредила, что если врач не успеет прийти сегодня, придет на следующий день. На следующий день с утра врач пришел. На данный момент впечатление о данной поликлинике у меня положительное.

Вызывайте врача на дом, КАК сука? я не могу до вас дозвониться весь день. Чтоб дети ваши вам так помогали как вы людям.

Это ужас!!! Хуже нигде нет чем в этой. В октябре заболела этой известной болезнью, звоню и даже дозвонилась!!! Говорю все признаки на лицо, симптомы указывают на ковид, но мне говорят " но вы же не знаете ковид у вас или нет"