ПИНСКДРЕВ, салон мебели

Ждали заказ 2,5 месяца, заплатили вместе с доставкой 57 000 руб., в результате приехали кресла не той модели, которую заказывали, продавец перепутала артикулы, деньги вернули, НО нам нужны были кресла, попросили обменять на нужную нам модель оказалось, что за время пока ждали заказ, цена на кресла выросла на 20 000, вместо того чтобы извиниться, попытались нас обвинить и убедить, что это мы такие кресла заказали, хотя продавец с нами два дня ходила вокруг нужного нам кресла, собственноручно написала размеры кресла, чтобы мы могли померить вместятся ли они у нас. Нам кресла пришли совсем других размеров. За доставку деньги НЕ ВЕРНУЛИ, в итоге ущерб который нам нанесли составил 22 000, плюс моральный ущерб. Некомпетентные продавцы, не клиентоориентированное руководство магазина. Имя продавца, которая с нами «работала» Анастасия. Письменный отказ на возврат транспортных расходов не предоставили, видимо за отказом придём с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ.