Замечательная сотрудница отдела ОСАГО помогла мне решить проблему, которую не могли решить другие компании и агенты. Сделала все быстро и профессионально. Лучшая сотрудница. Очень благодарна таким специалистам, которые действительно помогают и отлично знают свою работу.

30.03.2022

Данила Багров

Для меня компания "СОГАЗ" в чёрном списке. Такого суперравнодушия к клиентам я нигде не встречал. Причём это касается как местного офиса, так и московских телефонов. С Вас требуется только одно - платить деньги. Больше эту компанию ничего не интересует. Вас будут тупо игнорировать под различными предлогами.

15.03.2022

Роман Романов

Компания в которой клиенты это ни кто. Высокомерные и хамы. Все говорили что не стоит связываться с этой компанией. Но я видимо из тех кто учится на своих ошибках. Клиентом был 7 лет без аварийной езды. Сейчас в меня врезались и я не виноват но пришлось пройти все муки ада.

22.02.2022

Эльдияр Керимбеков

Работают хорошие специалисты, все сделали быстро и оперативно, ответили на все интересующие вопросы!

22.01.2022

Роман Дубровин

Два года отказывают в страховании ОСАГО для мотоцикла, под предлогом неработающей программы. Отношение хамское, постоянные очереди. Ранее всегда страховал все у них, теперь пойду к другим страховщикам.

13.12.2021

Алина Иванова

Самые настоящие ИДИОТЫ!!!!

11.11.2021

Любовь К

Проклятое место. Постоянно программа тупит. Оплата только по живой карте. На железнодорожной 180 в полис осаго вписывать не хотят. Менеджер Мельникова Алина Алексеева мне в этом отказала мне. Оправила в головной офис. Офис по выходным не работает. Приходиться отпрашиваться. Меня в последнее время эта страховая бесит.

21.08.2021

Юрий Логинов

Надо было сделать страховку для оформления закладной. Лично обратился в офис, подал документы, через неделю сказали приехать на оформление. Приехал, прочитал договор, подписал пошли оплачивать, а работник банка называет сумму к оплате в 3 раза больше, чем в договоре. В итоге навешали дополнительных услуг без моего согласия и не сообщив мне об этом потребовали оплатить. Заключить договор без доп услуг в тот же день отказались. Я проживаю в другом городе - кататься к таким "специалистам" не намерен.

19.04.2021

Дмитрий -----

Выплатили по ОСАГО достойную сумму, перевели быстро. Думаю, и дальше буду страховаться у них.

18.11.2020

Ирчёна Касперова

Страхования машины все отлично! Народу нет, все быстро, и подскажут и расскажут. И позвонят за месяц, когда страховка заканчивается.

04.09.2020

Ксения Чернышёва

ДМС хрень полная, поддержка клиентов никакая, купили дмс и не можем получить услуги стоматолога, так как Согаз расторгли договор с единственной клиникой и предлагают ходить в областную стоматологию

28.07.2020

❋Надя Акименко(Девяткина)❋

Невозможно дозвониться. После разговора не дослушали до конца, бросили трубку. Невозможно выяснить информацию.

27.07.2020

Сергей 12345

Отвратительно! Попали в дтп виноваты мы, все заполнили с виной согласны, у потерпевшего была повреждена правая сторона,... В итоге сказали что машина была повреждена как справа так и слева и при этом еще и морда у машины, не смотря на то, что удар был касательный по правой стороне от водительской двери. Теперь на нас подали в сут согаз, просит выплатить им деньги, которые они заплатили потерпевшему. Вопрос а нахрена тогда нужна страховка?

25.04.2019

Ирина Литошко

Пытаюсь дозвониться с 9:00 ,все ушли на фронт

17.04.2019

LVE Rich

Да, судя по отзывам компания плохая! То что там очень медленно очередь движется это я знаю. Печально! Надо думать и искать хорошую и быструю компанию.

16.04.2019

Charly Johns

Сах обл. В г. Корсаков закрыли офис. В южно-сахалинске в расписании в пт до 18.00 а по факту до 13:00.

05.04.2019

Владимир Орлов

Для того что-бы внести изменения в полис, нужно занимать очередь в 6 утра, и даже так не факт что успеешь (народ и к 5-ти подходит). Осаго занимается один человек, остальные (а их там человек 6) делают вид что что-то делают..

01.03.2019

Dmitriy Пак

Отвратительно!!!! Зашёл 302 кабинет, сделать простейшую корректировку в полисе, в кабинете было три девушки, две из них были заняты, подошёл к свободной, она сказала ожидать, я хотел было присесть на диван в кабинете, а она выгнала меня в коридор, больше полис у них не куплю

05.02.2019

Сюр НиКЧемуФамилия

Отвратительно! Подтверждаю все предыдущие негативные отзывы: очереди, сотрудница на ОСАГО одна, работает медленно. XXI век, а на страховку часы уходят. По ДТП приём только до полудня, от горячей линии толку ноль. Оформить электронный полис (когда платишь деньги) можно по сканам документов, а вот чтобы внести изменения в действующий полис, надо тащить все доки, включая тех. осмотр, который никто уже не возит с собой. Тугие какие-то на прогресс они. Вторая машина уже в другой компании застрахована, этот полис закончится, - распрощаемся с СОГАЗ навсегда. Да они и не держат никого, прямо говорят: "Идите в другую компанию". Даже на двери у них подчёркруто (в офисе на Поповича в Южнл-Сахалинске) "можно оформить на сайте sogaz.ru или на сайте любой другой компании", как-то так.

31.01.2019

Ivan Pomidorov

Название СОГАЗ надо читать как СОВОК.. По телефону ничего выяснить у них невозможно, постоянно переводят с одного номера телефона на другой пока в конечном итоге не попадёшь на тот который никогда не отвечает, такое впечатление что звонишь в Министерство...А придя в офис сталкиваешься с очередью в один единственный кабинет, к одному единственному сотруднику (речь идёт про ОСАГО)... Простоять можно в очереди ни один час, так как существует и положенный перерыв на обед в этой структуре.. рабочий день очень комфортный там у них как бы до 18 но по вопросам ОСАГО до 17 часов... Сервис никудышный у них...не смотря на постоянные очереди в коридоре никто не задумывается об увеличении штата сотрудников по вопросам ОСАГО, правильно незачем.. кому надо тот добросовестно выстоит очередь и может ни один раз..

03.01.2019

tolyasik Z

Приехал к 9:00,передо мной в очереди стояло два человека , освободился в 10:00 , я доволен.

23.10.2018

роман romariolys

Страхуюсь там уже несколько лет, было всё хорошо, но в последнее время стало ужасно, очереди, очень долгое обслуживание, один агент, ОСАГО делает около часа. Мне нужно внести изменения (замена прав), не могу попасть уже три дня.

22.10.2018

Mayya Syurkova

Хамское отношение к клиентам, навязывание услуг!!! Сегодня забирала полис залогового страхования,пытались всучить дополнительную услугу, я отказалась, так сотрудница по хамски мне сказала чтобы я шла в другую страховую компанию!!!

18.10.2018

Slava Tyo

Худший сервис по ОСАГО. На каждого человека уходит в среднем 1 час. Обслуживает физиков 1 человек, остальные занимаются юриками

10.09.2018

Юлия Белявкина

Честно,я в растеряности от отношения к клиентам! Дозвониться до специалистов не представляется возможным,а когда я приехала в офис мне просто нахамили! Нет желания продолжать оставаться клиентом этой компании. Попросила рассчитать приблизительную стоимость страховки,так специалист даже не вглянул ни на страховку ,ранее оформленую у них же,ни на другие документы. Это при том,что очереди не было вообще. Вразумительного ответа я так и не получила.Плевалась,развернулась и ушла.

05.09.2018

Виктор Рудьев

Это просто ужас .,на протяжении 9 лет был клиентом этой компании,но пришёл конец моему терпению! С таким подходом к работе вы потеряете всех клиентов.

28.08.2018

Николай Акишин

Обслуживание хуже некуда. Обратился в офис для продления полиса ОСАГО, пришлось приезжать 4 дня подряд, так как очередь хоть и небольшая, но на каждого человека уходит по 50 минут. В итоге, отпросившись очередной раз с работы, дождался своей очереди, но так и не смог оформить полис, так как оказалось, что не работает программа. Передо мной никто даже не извинился!!!. Хамство.Я лично работаю в сфере услуг для бизнеса - у меня бы никогда даже мысли бы не возникло состряпать равнодушное лицо для клиента, который потратил огромное количество времени, Настоятельно не рекомендую обращаться в данную компанию. Просто позорище!!!!

02.08.2018

Степан Носков

вообще драва, очень долго работаю!!!

13.07.2018

наталья сидорова

ощущение, что персонал просто с рынка понабрали: ни культуры, ни словарного запаса

02.07.2018

Alexander Km

просидел в очереди 5 часов, принимает 1 женщина, 3 других сидят балякают

09.06.2018

Mike Karimov

Оформлял осаго. Просидел в очереди с 9 утра до 14 дня и за эти 5 часов (!), одна тётя обслужила, внимание, – 4 человека! Всего их там сидит двое, одна оформляет простую очередь, другая - корпоративную. Последняя продвигается ненамного быстрее. На вопрос местной начальнице из кабинета напротив: "Что здесь вообще происходит?" - та с улыбкой на лице отвечает: "А остальные ушли в отпуск, что вы от меня хотите" и бегает с подружкой курить и пить чай каждые 15 мин. Путинская Россия во всей красе – произвол, хамство и чувство полной безнаказанности.

01.06.2018

Иван

Худший сервис на рынке страхования. Я сожалею что я их клиент, никогда больше.

27.03.2018

Антон Угренинов

Компания отличная,обслуживают очень нравится удобно всё хорошо объясняют,пользуюсь их услугами уже 10 лет.Очень доволен.Процветания и успехов.

27.01.2018

Елена Степанова

Очень долгое обслуживание. Такое чувство, что очередь только в СОГАЗ. На Железнодорожной у агентов намного быстрее. Тут сидят наседки #опы еле отрывают с места... зато за чаем быстро носятся.

05.10.2017

Ilagurts

Ужасное обслуживание и подход к клиентам. В 301 кабинете сидят три матрешки, одна оформляет страхователя по 30-40 минут, две другие на стуле пятую точку протирают... и если бы это было дело в нехватке кадров, таки нет! Просто сейчас большинство компаниях искусственно увеличивают время обслуживания, только вот не понятно зачем?!?

28.12.2015

Читать все отзывы Написать отзыв на сайте otzivclub.ru
СОГАЗ, страховая группа