Орбита, сеть магазинов

Ужасное обслуживание, консультантов мало, на кассе говорят идите ищите где-то в зале, а в зале их нет

Идиотский "сервис" 77-77-77. Задала вопрос о работе одного из отделов раза три. Ставят вызов на удержание и всё. Задаешь вопрос повторно, раздражаются. Операторы - хамки. Всё желание отбивает идти туда.

Хотели купить две пары обуви , прождали 40 минут, развернулись ушли, спасибо за сервис магазин орбита

Зашёл сегодня в отдел бытовой техники (в новом здании на Емельянова) купить стиральную машину. На весь отдел 1 продавец-консультант, к нему очередь из 7 человек. Консультант естественно злой и нервный, потому что «весь в мыле». Я улыбнулся, развернулся и поехал в СитиМолл к конкурентам ). Ситуация с отсутствием консультантов в отделе бытовой техники повторяется уже не первый раз. Вопрос к собственникам, неужели настолько хорошо идут дела, что «пофиг» на сервис?

Покупала в этом магазине холодильник. Порадовал выбор. Ценовой диапазон от 20.000 и до бесконечности, на любой вкус и кошелёк. На кассе оплатила, оформили с продавцом скидочную карту. Холодильник доставили на следующий день бесплатно, и подняли на этаж бесплатно. Для примера: в других магазинах за доставку и подъем на 3 этаж надо заплатить ещё как минимум 1500 рублей. Вообщем я осталась довольна.

Только в крайнем случае тут что то покупайте, если вобще нигде нет. Туфту пропихнули за 6т.р, наушники шипят, но у них по заключению не шумят, нормально да..? У меня три пары наушников, и я слышу какие шипят а какие нет. хотя принес сразу через 10минут после теста в машине на парковке. Деньги не отдают, прислали письмо что мол извините и заберите наушники..,а зачем они мне такие, в зале то не слышен фоновый шум, а тишине очень даже. Вроде бы и мелочь 6т.р. а не приятно. Так что не рекомендую данный магазин к приобретению чего либо, в связи с подобным отношением к клиенту, плюс непонятно что там за отношения у них с гарантийным сервисом если обьективно шумящие наушники дали заключение что они нормальные. У меня то со слухом всё нормально, и есть с чем сравнивать, а вот на какой аппаратуре их проверяли в их сервисе или какими ушами дали такое заключение вобще не понятно что бы определить уровень шума в цифрах до приемлимого или не приемлимого или определённого производителем. Крупный магазин, с виду солидный, но опустить своего клиента даже на бракованные наушники не гнушается.

Ужасный сервис. Найти консультантов в магазине - отдельный квест. После того, как найдете, нужно нужно будет пройтись по цепочке консультантов, потому что они просто не знают ассортимент и то, где находятся нужные вам товары.

Как так, продавцы есть, товар есть, купить невозможно?!?

Сегодня заезжал на парковку, на задний двор . У меня был пре открыт капот , один охранник меня увидел с дороги ещё, передал по рации другому охраннику и тот как я заехал на территорию, подошёл ко мне с самого конца парковки и предупредил. Большое спасибо!!ребята молодцы . Это много стоит , если бы он у меня открылся бы в дороге последствие были бы не самые хорошие .