Лайнер, служба заказа пассажирского транспорта

Сервис очень очень упал. А цены на том же уровне. Запах в машине отвратный. Водитель ведёт себя так, как будто мы к нему домой пришли. Больше мы не ваши клиенты.

Отвратительный сервис! Полностью согласна с комментариями, диспетчер хам

Диспетчер хамит. Обрывает разговор не дослушав вопрос. Тон брезгливый.

Мгого лет пользовалась услугами данного такси, но придется перейти к другим вариантам. Очень неприятно на вопрос: "можно заказать такси" услышать в ответ по-мимо голоса диспетчера-женщины мужской голос, который говорит: "нельзя". И подхикикивание обоих. Ну и добил водитель, который на вопрос об уточнении цены поездки отвечает: "вы вообще в то такси сели", а не называет сумму. За те деньги, что берут за поездки хотелось бы более вежливого обслуживания.

Это что За цены.... Где вы их берёте??? 5 км 700р диспетчера очень грубые....

Очень часто пользовалась. Но теперь прекращаю. Просили машину минут через 10, если нет машины по близости, за чем брать заказ. Вышла машины нет, диспетчер ответил еще минут 7 подождите. На секунду люди заказывают такси для своего удобства и рассчитывают свое время.

Пожалуйста, руководство , нанимайте диспетчеров компетентных , буквально сейчас 16:57 звонил заказать такси. Все хорошо, но диспетчер перезвонила и спрашивает а где находится ваша конечная точка, я ей объяснил, а она мне «Молодой человек, вы меня за дурочку держите». Это что такое ? Почему диспетчеры так разговаривают!!!! После этого желание отпадает обращаться к вам. Настроение все испортили люди, у которых отсутствует какой-то таки в общении с клиентами. Ужас!

Ужасное и хамское отношение диспетчеров,В порядке вещей нахамить и ещё бросить трубку.Не рекомендую пользоваться службой Перевозки пассажиров ТАКСИ ЛАЙНЕР,Заплатишь им денег за их Услуги,а тебе в ответ ещё и нахамят

Добрый вечер. Диспетчеры у вас не клиентоориентированные. Такого хамства я не слышала давно. Водители слушают музыку громко и игнорируют просьбу сделать потише. Оборудуйте все машины терминалами, чтобы не было претензий в очень агрессивном тоне от диспетчера по задержке оплаты через мобильный банк в связи с работой банка, а не недобросовестностью клиента.