Анастасия Ри
Добрый вечер, вчера были у Вас на Ленина 218. Произошла очень неприятная ситуация после которой не хочется посещать лавку от слова совсем, и тут дело не в качестве десертов, а в персонале. То что там две женщины, мягко говоря, быдловатые, я вообще молчу. Ситуация такая: пришла Бабушка старенькая.
- Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а какая начинка у данного десерта
- ….(кассир объясняет)
- …..( бабушка переспрашивает , так как плохо слышит)
- …(кассир начинает нервно отвечать)
-…. (Бабушка снова не слышит и просит повторить)
-…..( на что кассир отвечает ну она глухая ничего не слышит ! Все я больше не буду объяснять ей мол достала ее )
- ты постареешь тоже будешь плохо слышать, нужно же быть терпимее ( ответила бабушка)
Потом бабуля спросила про начинку пиццы. Та уже орала на всю лавку нервно очень. Даже не то , чтобы нервно, а даже с отвращением и делает вид, что не замечает ее и не слышит ее вопросы. Потом подошла уборщица и объяснила бабушке, какая начинка у десерта, пиццы. Бабуля все поняла. Спасибо большое уборщице, она оказалось одной адекватной из всего «персонала».
В чем суть : у вас работают неуравновешенные, агрессивные, быдловатые,невоспитанные,нетерпеливые женщины-кассиры. Если Вы будете так безответственно подбирать персонал, то люби найдут просто альтернативу вашему заведению. Это довольно-таки просто.
03.02.2022