I S
Начну свой отзыв с качества выполнения работы по установки кухни, а точнее его отсутствия, в связи с некомпетентностью «мастеров-установщиков».
Проблема возникла у «мастеров» с чтением схемы кухни, где было черным по белому написано «по правой стороне выпиливаются под вытяжку» и обведено. Как не сложно догадаться, всё установили, а вырезать отверстия под воздуховоды от вытяжки забыли. И тут началось: «мы ничего делать не будем», «платите и мы сделаем», «у нас нет фрезы» (с намёком что бы Я им её купил). 20 минут им менеджер объяснял, что делать надо, так как это было оговорено перед подписанием договора и входило в стоимость. Еще более продолжительное время вырезали. Собрали «манатки», двое ушли, а третий сказал что всё сделали и собрался уходить. Начал проверять а там ужас (см. первое фото). На мои претензии к качеству работ ничего ответить не смог, сказал «до свидания» и ушел.
Претензии коротко:
1. Неровно вырезаны отверстия (4шт на одной высоте) – заменили испорченные стенки, но ОТКАЗАЛИСЬ делать отверстия;
2. Укороченный по высоте шкаф с вытяжкой – обещали исправить с заменой первого пункта, но не сделали ничего.
3. Еврозапил (стык) столешниц кривой, как и сами поверхности и сверху намазали герметик «тяп-ляп и так сойдет» - повторили процедуру с таким же подходом;
4. Дверца с царапинами – заменили на другую менее поцарапанную дверцу;
5. Все дверцы шкафов «кто в лес, кто по дрова» - часть исправили, часть сказали «сами сделаете»
6. Полку над холодильником не установили (видимо потому что не брали в расчёт размеры холодильника, которые предоставлял на этапе подготовки эскиза (7 фото)
7. Установили другие ручки – заменили на бракованную, потом на нормальную, потом еще раз заменили на бракованную, оставив нормальную на полу. (заменил в четвертый раз уже сам)
8. И другие мелкие детали, ведь дьявол кроется в мелочах.
9. Во всех косяках, которые «мастера» сделали, обвинили меня, т.к. «плохо шел на контакт». Смешно и плакать хочется. Ведь дьявол кроется в деталях.
02.11.2021