Энергосбыт, компания реализации электрической энергии

С 2014 года был личный кабинет.Толку конечно мало,но хоть что то отслеживались,т.к счётчики на столбах.Счета приходят сумасшедшие!Ходить к Вам бесполезно, доказывать,что ты не верблюд.Оператор так же заходит в мой лк и выдаёт мне инфу,которую я и сама вижу. Недавно изменили сайт, теперь даже в ЛК не могу зайти!По какому номеру можно позвонить,чтобы помогли снова зарегистрироваться на новом сайте?

Нет телефона аварийной службы. Сегодня праздничный день, голосовой помощник говорит перезвонить 9 числа. В квартире нет света, значит не работает газовый котёл и нет отопления. За окном холод. До завтрашнего дня квартира вымерзнет и замерзнут дети. Организованности никакой

Какой то дур дом , подали документы на переход на прямые договора , дали номер телефона звоню 5 дней не кто трубку не берет .

Что за дуры, простите, информируют? Дали номер телефона дежурной части вместо аварийной, показания счётчика записали на чужой адрес, делают вид, что не слышат вопрос и бросают трубку. Повышают голос. Отвратительное информирование.

Отгородились от людей автоответчиком! Набираю в 9 утра (21.10.2021) номер 88002347777, а там робот говорит звоните в рабочее время( Написано, что с 8:30 работают.

Платёжка за август не пришла (могли вытащить из ящика, замка в подъезде нет, это прекрасно видно тем кто приносит платежки). За сентябрь пришла с уведомлением в начале октября (20 дней не прошло), долг 6 тысяч, просмотрели, бывает. Отключили в пятницу(!!!), оплатили долг сразу же как пришли с работы и увидели. Аварийная служба отказалась принимать заявку на подключение, говорят ждите до понедельника. По закону 2 календарных дня на подключение, а не рабочих. Куда жаловаться? Почему сами по закону соблюдаете свои права на отключение, а людям не обеспечиваете возможность по этому же закону вовремя получить свет?