Отказали в отправке посылки, хотел отправить аксессуары и хлопок, всё принёс, показал, объяснил, до этого в этом же отделении спокойно всё отправлял, тут на зарубежный хлопок посмотрели сказали "я не знаю английский вдруг у вас чтото другое там", говорю, давайте вскроем, посмотрим, тишина, посмотрела на аксессуары и сказала это в Москве развернут, ничего запрещённого никогда не отправлял, до этого подобные вещи спокойно проходили. Пользуйтесь другими сервисами доставки, сдек крайне не рекомендую.

17.08.2023

Павел Скурихин

Работает несколько сотрудников, большинство адекватные, работу выполняют отлично: консультируют, упаковывают и тд. Уже второй раз попадаю на одну сотрудницу, которую аж трясет от злости, когда она начинает оформлять посылку. Предыстория: создали онлайн накладную на отправку видеокарты. Указали размеры, коробка с пенопластом была, все защищено, страхование и тд оплатили. Прихожу в сдек 26.07.23 в 16:40, после небольшой очереди начали оформлять. Мне говорят: не возьму, так как надо коробку дополнительно покупать, ладно согласился, 210 рублей, хотя рядом стоит 110 такая же. Её фразы в момент рабочего процесса: «да, я же с вас денег хочу побольше содрать, мне оно так нужно» и тд не отражают профессионализма. Не мне учить работе подобных сотрудников, но если ты недоволен работой и жизнью своей - займись другим делом. Пока есть такие сотрудники - приходить туда не советую. Выбирайте либо другой филиал СДЕКа, либо другую компанию, где акцент ставят на помощи в доставке, а не на срывах на клиентах. Номер накладной: 1450713327. Спустя полтора часа статус в приложении так и не изменился. PS: с другими сотрудниками таких проблем нет, там 5 из 5, приятно приходить, все компетентно объяснят и помогут.

26.07.2023

Деми Маздам