Gloria Jeans, магазин одежды

Просто отвратительный сервис! Купила худи ребёнку за 2500р , носочки за 300р. Покупала в подарок. Приехала через 2 часа поменять размеры. Носочки были в бирке, не надевали , чек есть. Сказали не меняют носочки. Хорошо , если бы меня изначально предупредили, я бы их и не покупала , дабы не рисковать. Но нет же , со мной начинает спорить администратор Светлана , что меня предупреждали, а рядом стоящий продавец корчит рожу и цокает. Меня не предупреждали об этом! Я попросила даже камеры посмотреть. Нет , ваша политика такова: спорить с клиентом из-за каких-то носков. Причем я не хотела их вернуть, я хотела поменять или доплатить за другие. В итоге я оставила эти несчастные носки и вернула кофту обратно без обмена на другую в итоге. Купила в соседнем магазине, ещё и дешевле. Продавцы остояли спор за свои носки , но потеряли клиента, мда). Даже противно стало , больше не вернусь. Рядом конкуренты ваши дружелюбнее намного, вместе посмеялись. Так усираться из-за носков , это уметь надо.

Отличный деним, второй год беру здесь джинсы, фирма не подводит, частые скидки, неплохой, современный ассортимент. Единственное что немного озадачило именно в этом магазине сети — консультанты постоянно чем-то заняты. Я имею в виду что свободных для, собственно, консультации ребят трудно бывает найти: кто на кассе, кто в примерочных...

Одежда хороша и доступная, часто распродажи и скидки, большой ассортимент... Но после сегодняшнего инциднта не хочу к вам больше приходить... Пришла с ребенком, понабрали кучу вещей, много всего намерили. Нам никто ничего про маски в это время не говорил, я все понимаю, бюрократия, но почему одних обслуживают без масок, а нас попросили пройти до выходя чтобы одеть маску? Да потому что перед нами стояла женщина в маске, хотя без перчаток, с оголенными плечами, которая свято верила что вирусы живут только во рту, которая попросила нас соблюдать дистанцию и выдвинула претензию, что нас и обслуживать не должны, и продавец в угоду ей нас отказалась обслужить, точнее продать нам все что мы уже намерили без масок и дезинфицирующего душа в примерочной. Серьезно? В итоге потратили столько времени зря в вашем магазине, конечно я не пошла одевать маску, оставила вещи на кассе и ушла в Форум, правда там мы уже столько вещей не купили в отделе GJ, эйфория прошла...