БИНБАНК, ПАО

Оформила вклад и очень довольна, потому что ставку предложили одну из самых высоких в городе. Работают реально для клиентов, потому что все настроено под людей. Даже приложение удобное и понятное, работает быстро и без нареканий. Могу похвалить за честность, никаких скрытых условий.

Приехала в отделение банка "Открытие", чтобы проконсультироваться по поводу открытия ипотечного кредитования. На удивление, очереди не было вообще. Специалист разъяснил все условия. Сейчас готовлю документы.

Мне нужно было получить дебетовую карту Опен кард. Кэшбэк здесь действует на все покупки до 2%. А ещё можно рассчитывать на кредитный лимит до полумиллиона. Такие условия для меня, потому что я являюсь зарплатным клиентом. Сотрудничать с банком выгодно, в этом я уже убедилась.

В банке "Открытие" у меня имеется накопительный вклад. При выборе учреждения принимал в расчет условия обслуживания, проценты, обстановку в офисе, вежливость сотрудников. В итоге обратился в отделение на проспекте Ленина, не жалею. Специалист все подробно объяснила, помогла с оформлением. Все условия соответствуют заявленным.

Подумайте прежде чем брать кредит в этом банке. При оплате кредита в срок по графику, сотрудники по взысканию все равно обзванивают РОДСТВЕННИКОВ заемщика, тем самым вызывая вопросы у близких. Напоминаю, без имеющейся просрочки! И это уже не первый раз.

В этом отделении оформляла потребительский кредит. Сотрудники терпеливо все объяснили, ответили на мои вопросы. Сделали все в день обращения. Условия по кредиту приемлемые. Все прозрачно, без подводных финансовых камней.

Бухгалтерия решила сюда перевести нашу зарплату. Я сначала расстроилась, но по истечении нескольких месяцев скажу, что банком довольна. Есть мобильное приложение. Для зарплатных клиентов еще и привилегии.

Открывала в банке вклад, боялась держать деньги в общежитие. Выбрала открытие, так как доверяю. Отделение рядом с домом, приятные сотрудники, готовые ответить на любой вопрос, уютная атмосфера. Недостатков не нашла.

Директор принял решение перейти на этот банк. Я не люблю перемены, отнеслась к этой идеи без особого интузиазма. Но привыкнув, вижу разницу. В банке все ориентировано на клиента, удобно и оперативно. Отличный подход, надежный банк.

Заметно более гибкие условия. Если пользоваться картами постоянно, то это ощутимо. Часть бюджета удается сохранить, покупая продукты с дебетовой картой.

Адекватный банк. Можно позвонить, чтобы уточнить некоторые вопросы. Или самому прийти в отделение. Персонал умеет общаться. Консультируют в любом случае.

Хороший банк с прозрачными условиями по ипотечному кредитованию. Оформила ипотеку без проблем. Быстро подготовили все документы. Ставка не очень высокая.

Оформлял тут потребительский кредит. Все сделали быстро, без лишних проволочек и документов. Благодарен сотрудникам, что не задерживали. Ставка была самой выгодной.

Являюсь клиентом этого банка около года. Всеми услугами довольна, особенно процентами по вкладу. Сотрудники вежливые, обслуживают качественно. Претензиий нет никаких.

Сижу в очереди с талоном уже 30 минут,сдвигов по талону нет. Приняли без очереди двух женщин которые пришли позже меня. Работают две девушки только,одна на обеде. За время которое я жду своей очереди прошли только по одному человеку у каждого оператора. Все очень долго.

Пользуюсь активно услугами банка. У меня есть дебетовая и кредитная карта, до этого брала кредит, уже закрыла. Просроков не было, закрыла раньше. Удалось снизить переплату.

Решила открыть вклад в этом банке, увидев рекламу по телевизору. Ни о чём не пожалела. Условия, на мой взгляд, лучше и лояльнее, чем у многих конкурентов.

Отличное обслуживание юридических лиц. Всегда отвечают на любой поставленный вопрос и помогают выйти из самых сложных ситуаций.

Оформлял кредитную карту для рабочих покупок на сайте, написали придите к менеджеру для оформления. Приходишь первый раз, говорят, а вашего менеджера нет, мы не можем оформить карту, приходите завтра в субботу с 10 до 16! Прихожу в 15, а их уже всех нет никого. Прихожу 3 раз передаю им персональную информацию, копию паспорта, все забирают и в итоге просят кучу бумажек сверху и чтобы я еще тыщу раз ходил. Во 1, надеюсь, моя персональная информация останется персональной. В компетентности персонала сомневаюсь, исходя из бесед по телефону и из приема в офисе. Во 2, предупреждайте людей на сайте, что это только блеф. Говорите открыто, что нам надо 100500 бумаг. Говорите!!! В 3, ну че с окнами то? Где порядок то, центральное отделение в Йошке. Что за тупизм, я вижу что я не первый даже. Ну и в 4, исходя из пунктов 2 и 3, совершенно компания не экономит время человека. Алибидерчи..

Приехала в 11 часов, работают 3 окна и все по кредитам, никакого распределения. Просидела пол часа перед о мной ещё 2 человека ни одного из них за пол часа не обслужили. Не советую приезжать сюда если у вас нет часа полтора свободного времени. Мне нужно было закрыть карточку не рассчитывала на такое долгое обслуживание. Специалисты как сонные мухи, видимо никакого тайминга в данном банке нет.

Очень хороший банк. Всегда приветливые девушки, помогут, объяснят и всё сразу понятно. Особенно приятно работать с Ивановой Алёной. Ставлю 5

Ужасное обслуживание! Сначала сказали, что карта будет перевыпускаться неделю. На деле, когда я приехала через полторы недели за картой, мне сообщили, что вообще-то она делается 2 недели минимум без учёта выходных, и кто вообще это вам такое сказал, ждите ещё. Приехав через месяц в отделение, выяснилось, что мою карту вообще не отправляли на перевыпуск! Отправили только в этот момент, когда я уже второй раз пришла за ней. По итогу никакой нормальной возможности связать с банком нет, чтобы узнать, карта на месте или нет. Звоня на номер, который мне был дан оператором, я выяснила, что она мне не может сказать, в офисе моя карта или нет, потому что она занята с клиентом. Я по всей видимости не клиент, и больше рядом с ней нет свободных людей, хотя как минимум должен быть администратор. Если бы не университетская карта, то я с вашим банком вообще связываться не стала бы!

Нигде нет телефона для связи с данным офисом. По имеющемуся на сайте телефону горячей линии Екатерина 84181 ничего вразумительного обьяснить не может, соединить с данным офисом, либо дать телефон не хочет. Для получения информации о том изготовлена карта или нет и когда юудет изготовлена необходимо ехать вначале. Из сотрудников офиса обещавших связаться со мной 15-16 июля 2019 года никто не связался. Данное отношение к клиентам банка расцениваю как крайне негативное.

Из 10 окон работает 2,5 окна. И это в 17.45 в час пик.

Исправьте часы работы, неправильно указано время, банк работает не до 20 часов, а до 19. Вводите людей в заблуждение.

Ужасный банк, втихую списывают деньги, которые ты кладешь на кредит, за будто бы обслуживание карты за смс-информирование, которое нафиг не нужно. По 200 р в месяц, грабят своих же клиентов! Позор!