СтройВиза, торговая сеть

Двери ждали 4 месяца, правда, об этом нас честно предупредили. Замерщик выходил 2 раза, деньги за его вызов с нас брали также 2 раза. Но при установке выяснилось, что никаких рекомендаций для установщика он не оставил. Одна из дверей оказалась с браком. И вот здесь проявилось абсолютно наплевательское отношение работников к своему делу. Сотрудникам откровенно наплевать на нас и нашу бракованную дверь. Никто не торопится связываться с заводом и решать вопрос с заменой. Завод обещал дать ответ по замене в течение 3 рабочих дней, которые прошли, и никто нам не позвонил. Приходится звонить самим, но и тут никакой конкретики мы не слышим. И внимательно надо читать договор: срок замены брака у них прописан до 4 месяцев. Т е я могу почти год сидеть без дверей. Зато деньги заплачены мной в полном размере. Отвратительное обслуживание. Никакой клиентоориентированности. Не рекомендую. Апдейт: заменили дверную коробку. При установке выяснили, что замеры сняты неверно, дверь вовнутрь не открывается. Замеры снимали 2!!!!! раза. В общем, обходите эту контору стороной.

Полный обман со сроками поставки. Менеджер уверяла что заказ придет через месяц. В итоге через месяц попросили подождать еще 2 недели, а через 2 недели сказали что еще нужно ждать. Итого срок доставки 2 месяца. При этом людям абсолютно не стыдно ведь они ссылаются на то что максимальный срок договора они выдерживаю. Только все это похоже как минимум на обман покупателя. Итог. Если хотите жить без дверей вам сюда. Знал бы некогда здесь не купил.