Примекс-Ярославль, многопрофильная компания

Сдавал 8.11.21 два ковра на чистку, обещали сделать за 7 дней, в итоге привезли через 11 дней без скидки на работу, о которой договаривались по истечении 9 дней работы. Не рекомендую данную химчистку.

Отдали на чистку 2 коврика,обещали отдать через 5-7 дней,в итоге прошло 2 недели,тишина..позвонили сами,обещали привезти в пятницу с 11 до 13,в итоге мы прождали до 14,никто не приехал ,позвонили снова сами,нам менеджер Виктория,пообещала привезти во вторник в это же время,во вторник та же история,звоним,а нам опять эта же Виктория говорит,что не знает почему так получилось,когда муж "закипел",там сразу пообещали привезти вечером,коврики приехали,распаковывать не стали сразу,т.к год назад отдавали в эту же фирму,все было ок....Когда распаковали,ужаснулись,что НИЧЕГО они не почистели!!С..а,вы столько дней морочили голову,что бы привезти грязные коврики обратно и еще за это взяли деньги!!Отвратная контора,НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ!!!!!!

Отдавала ковёр на чистку 30.07.21 Обещали вернуть через 7-9 дней чистым. В итоге две недели не привозили, а когда все же доставили ковёр был таким же грязным как и отдавала. Песок и волосы. Ковёр с длинным ворсом, поэтому самой чистить сложно. Позвонила, отдала на перечистку. Сказали 5 дней и все исправят. Сегодня 31.08.21 вернули ковёр из химчистки. Песка меньше но волосы как были в ворсе так и остались. Месяц! Месяц! Чистить ковёр и не отчистит. Взяла пылесос начала сама собирать волосы. На счетке остаётся из достаточно много. Не понимаю зачем нужна химчистка и отдавать деньги за то, что ковёр не могу хорошо отчистить. Очень не понравилось. Ни сроки, ни качество!

Заказывал химчистку кресла-кровати. Скажу сразу, кресло почистили не плохо. Т.к. в квартире никто не живёт, то оставил мастера, а сам уехал. Когда приехал узнал, что мастер по собственной инициативе почистила ещё и матрас, хотя какого либо согласия на его чистку я не давал. Из-за нехватки времени не стал ругаться оплатил и матрас и подписал акт выполненных работ, в котором чистка матраса указана не была. После чего мастер собралась уходить, на выходе я попросил дать мне квитанцию об оплате оказанных услуг, на что она растерялась и сделала удивленный вид, как будто она мне уже отдала, но потом вспомнила, что забыла) В итоге квитанцию отдала, вписав туда ещё и чистку матраса. Это руководству к размышлению. P.S. Матрас после высыхания стал в коричневых разводах. Позже на этикетке увидел что допустима только сухая чистка. Спасибо за испорченную вещь.

Отдавала на чистку ковёр с длинным ворсом и дорожку.у меня 2 кошки и собака,так что сами понимаете степень загрязнения.приехал курьер забрал и привёз через неделю,всё в лучшем виде.коврики можно сказать блестели !вообщем ЧИСТО,БЫСТРО И НЕ ДОРОГО!!!большое спасибо!)всем советую эту компанию!

Сдавали на чистку ковер, сделали качественно, вывели все пятна. И цена приемлемая.

Работали с компанией несколько лет. Последний год просто наплевательское отношение. Просто не приезжают на замену ковров по две-три недели, хотя должны еженедельно. Обращения к менеджеру, письма никакого результата. Не перезванивают и не отвечают, хотя на словах горы золотые обещают. Причем ладно это было бы единичные случаи, так ведь нет, постоянно. Зимой, в самую слякоть вы сидите с грязными коврами и в результате с грязным полом вокруг.