Декор Престиж, торговая компания

9 июля сделали заказ дверей и кварц-виниловой плитки, должен был придти 30 июля, потом перенесли на 13 августа и до сих пор кормят завтраками, что оставшийся заказ придёт на днях! Дозвониться в магазин так же является проблемой.

На телефон не отвечают

Ужаснейшая фирма! Решил я в ноябре 2019 купить себе двери, обратился в эту "чудо" контору, а именно в магазин г.ярославль Тц Тандем. Менеджер Василий уверил меня что до 31декабря двери уже будут стоять на своем месте у меня в квартире. Я оплатил счет и радостный пошел ожидать Замерщика. На следующий день сняли замеры и сказали, что как двери придут мне позвонят. Но до НГ так никто мне и не позвонил. суеты в январе 2020 я решил сам навестить данную богодельню. Девочки менеджеры сообщили, что двери уже давно пришли еще до НГ. Мне сказали что со мной свяжется установщик и мы договоримся о монтаже. Монтаж должен был состояться 25 января. В назначенный день приехал установщик Михаил, долго долго смотрел на комплектующие и в итоге сообщил мне что замерщик ошибся и необходимо дозаказывать доборы. В итоге прошел еще месяц, мне привезли доборы, но тут началась борьба с короновирусом и данная фирма ушла на удаленку, забыв установить мне двери. Кое как 16 апреля дозвонился до менеджера спросил возможно ли произвести монтаж дверей так как лежащие почти 4 месяца двери в квартире уже поднадоели, на что мне сказали; "с Вами свяжется учтановщик". Через день позвонил Установщик Александр и договорились на монтаж 24.04.2020. Сегодня наконец то стали производить установку дверей, но тут меня поджидал еще один сюрприз: ОПЯТЬ не хватает комплектующих. И поэтому полностью доделать не получится, необходимо снова дозаказывать, ждать и на что-то надеяться!!! Сил моих и терпения уже не хватает!!! НИКОГДА!!!! Не обращайтесь в данную компанию. Низкоквалифицированная шаражка!!!

Очень подумайте прежде чем станете клиентом этой компании. Заказали ламинат, причём стоимость в Декор Престижей выше, чем везде, но сроки нас абсолютно устроили, это было основным преимуществом. Накануне приехали к ним уточнили будет ли ламинат, нас на 100% уверили, что да. Мы вызвали специалиста, а ламинат не привезли и даже не позвонили! Когда я сама связалась с магазином, бубнили что- то невразумительное, перенесли доставку ещё на 3 дня. Претензию не написать, тк в договоре стоят стандартные 14 дней и на других условиях магазин договор не подписывает.