СпортМастер, сеть магазинов спортивных товаров

Ужасный бардак в магазине

Магазин ориентирован только на планы продаж, от чего страдают и покупатели, и работники. В магазине некомфортно находиться, ты понимаешь, подсознательно, что вокруг стоят продавцы у которых горит план и что в клиенте им приходиться видеть возможность его закрыть. Вечные, докиньте позицию на кассе - классика. 21 год на дворе, дайте людям качественное обслуживание, поставьте работникам цель работать на и для клиента. Чтобы было приятно возвращаться в ваш магазин, а не с мыслями: возьму что нужно поскорее, да выйду.

Пришли на кассу, кассиры недовольные, как будто я им всю жизнь испортила, спросила есть ли парафин для горных лыж, на что получила достаточно дерзкий ответ «а ЧЕ, они разве как-то отличаются от беговых»( это про мази и парафин). Я говорю: ну вообще да. Она говорит не знаю и что-то очень тихо пробормотала. Ну, то есть человек спокойно не умеет говорить. И да, ассортимент оставляет желать лучшего.