Weider СПОРТ, сеть магазинов спортивных товаров

Не понравилось работать с Weider Sport. Заказывала товал онлайн, больше не буду. Тлф горячей линии не отвечал 5 дней (после того, как я заказ оплатила полностью в онлайне). А когда все-таки получилост связаться с магазином 9 марта, разговаривали грубо, сказали, что вообще потеряли мой заказ, и "что вообще вы там заказывали? Так кроссовки или кеды?" (Оказывается по мнению оператора, я, как покупатель, должна знать разницу)! Соизволили отправить на 5ый день после моих многочисленных попыток узнать где же всё-таки мои кеды-кроссовки и добиться внятного ответа! А, да, в чате на странице сагазина они тоже не отвечали.

Уважаемое руководство научите своих продавцов правильному обращению с клиентами. Невозможно ходить и выбирать товар, когда за спиной, в буквальном смысле в затылок дышит продавец при этом ничего не предлагая и не пытаясь продать товар. Должны быть рамки приличия. Нет необходимости во время примерки, когда я ещё не выбрала товар, спрашивать меня так рьяно, буду ли я его брать! Если мне нужна будет помощь, я сама её спрошу. И последнее, нет необходимости меня дезориентировать неправильной информацией, пока я стою и читаю информацию на этикете, особенно если продавец сама не уверена в своих знаниях. Столкнулась с выше перечисленным именно в магазине одежды, в магазине инвентаря такого нет!

купил велосипед, продавец помог его под меня подобрать. Покупкой доволен, спасибо