Ибис Ярославль Центр, отель

В номере с одной двуспальной кроватью все было хорошо: тепло, тихо, чисто. За пару дней до заезда пришёл на почту онлайн чекин, все подтвердили. В номере с двумя кроватями было шумно ночью, кто-то все 3 ночи с 6-7 утра хлопал дверью, и дуло от окна. Не хватило чайника в номере. В наличии шампунь, гель для душа, жидкое мыло, тапки, халат, полотенца, фен и все по сути Расположение удобное, весь исторический центр в шаговой доступности

В номерах всегда очень холодно!!! Даже с дополнительным обогревателем!!!!!

Приехав 12.11.21 в двенадцатом часу ночи из Москвы, нас тупо не заселили. Я на 9 месяце беременности была вынуждена с мужем искать другой отель. Извините за словосочетание, но на ресепшене мы встретили Иванушку-дурачка, который реально не знает норм и прав, не говоря уже о законодательстве. Паспорт был у меня, у супруга было удостоверение военнослужащего, где прописаны паспортные данные, заверенные гербовой печатью. Данные паспорта заверены нотариально! Имеют такую же юридическую силу как и сам документ. Но ваш сотрудник решил по другому. Сказал, куда хотите, туда и езжайте. Свои данные предоставить отказался. Знаем, что зовут Иван. На просьбу предъявить устав гостиницы или иные документы, которыми данный сотрудник мог бы подтвердить свои слова, заверенные печатью и подписью, сотрудник отказался. Сказал ищите все в интернете. Отличный сервис. Сколько раз останавливались, никогда проблем не было. На данный момент будем готовить иск о неправомерности действий сотрудников с требованием их увольнения и удовлетворения морального вреда здоровью. К вам больше никогда не приедем. К слову, заселились мы в Роял отель, где у персонала ни одного вопроса к нам не было.

Отель понравился. Немного холодно, но это не помешало хорошо отдохнуть.

Ужасное отношение к клиентам, плохой менеджмент

Хороший отель, ночевал 1 ночь. всё понравилось)

Милый отельчик в самом сердце Ярославля. Комфортные номера с современной мебелью. Вежливый персоанл