Курьер Сервис Экспресс

Самая худшая в мире доставка. Заказала товар с Алиэкспресса, выбрала доставку в постомат, оказалось, что именно эта доставка передаёт туда товар, вместо того, чтобы положить товар в постомат, они решили передать мне его лично, позвонили один раз, я не ответила и они решили, что этого достаточно и просто начали перекидывать товар между складами, не отвечают на звонки, звонишь, говорят, что время ожидания 45 минут, посылка уже как 5 дней в Ярославле, а я не могу ее получить, это ужасно, пойду разбираться в Роспотребнадзор, указано, что нужно доставить в постомат, нет, они самодеятельностью занимаются, цирк какой-то

Тут явно все понятно. Отвратительный сервис. Присылают смс о том, что не удалось связаться и просьбой позвонить. Звонишь туда. Ждёшь минут 30. В результате говорят- у нас нет горячей линии, у нас есть онлайн чат В этом чате пишешь номер посылки, он выдает, что посылка выбыла. Видимо в другой мир. Жду с 16.08 до 28.08… и вероятнее всего будет ещё долго эта движуха. После того как в этом чате робот просто ответил что посылка выбыла, удалось найти телефон горячей линии, в которой мне сказали, что могут доставить бесплатно , но через 3 дня. Я согласился, перестроил планы, наивный. В результате никого так и не было. Звоню им на эту линию. Ждал в сумме 1.5 часа ответа, ответили , что курьер не смог успеть, а когда он не успевает, то он не уведомляет об этом. Обещали на следующий день. На следующий день я, наученный горьким опытом, позвонил сам днём. Обещали, что по обращению перезвонят через час. Никого. Сегодня я уже в ярости. Я заберу посылку самовывозом. Но для них это хорошо не закончится Если юр лица, которые хотят дешёвую доставку- не надо. Вы убъете свой бизнес этой чудо-компанией.

Аналогично с отзывами ниже. Якобы не дозвонились и поэтому нет доставки уже 4й день. Офис в Ярославле вообще на звонки не отвечает

Должны были доставить посылку с 12.30 до 22.00.Причем,как говорят на горячей линии этой убогой компании,курьеры работают до 18.00)ВНо курьер так и не появился,даже не звонил.В результате сам обзванивал их операторов,которые обещали доставить на следующий день.А на следующий день,в 11.50 дня позвонила девушка из этой сказочной фирмы,и сказала что курьер сегодня уже не успевает)А предыдущую посылку вообще дней 12 везли по Ярославлю)Просто откатывали дату доставки каждый день)Не связывайтесь с этой шаражкой.

8 дней переносили доставку каждый день, курьер за все это время так и не связался. Отвратно