Юлия Смирнова
Зал не плохой, имеются разные направления, можно выбрать себе по душе, цены не высокие, очень приветливые администраторы, но, на этом плюсы заканчиваются. Тренажеры, хоть и новые, но очень не удобные. Не учитываются пожелания и просьбы клиентов, направленные на комфортное времяпрепровождение в данном фитнесс-клубе. И самое не приятное, это тренерский состав из чего складывается впечатление, что клиентоориентированность у зала очень хромает. Большинство тренеров не знают, что нужно здороваться, обычно, бросают беглый взгляд и на этом все. Так же, в зале работает тренер-женщина, которая ведёт как групповые занятия, так и индивидуальные тренировки, которая относится к не своим клиентам непрофессионально! Ведёт себя очень по-хамски, ее абсолютно не интересует, что вы занимаетесь на тренажере, она не будет спрашивать, много ли вам ещё подходов, можно ли с вами вместе упражнения по очереди поделать, она просто займёт тренажёр, на котором у вас ещё остались подходы, и на ваши доводы, что вы не закончили-нахамит, и с каменным лицом посадит на этот тренажёр своих клиентов. Также и на беговой дорожке, не важно, что вам осталось ещё 5-10 минут бегать, ей нужно сию минуту. Очень обидно, что по сути, люди, которые являются лицом зала, портят все впечатление о нем.
21.04.2021