Лори, сеть аптек

Сегодня (1.10.21) я пришла в аптеку, чтобы купить леденцы (это даже не лекарство). В наличии есть несколько видов. Провизор не спросив, какие мне нужны, пробил на свое усмотрение. Я оплатила товар и не отходя от кассы посмотрела состав. В составе был сахар, мне сахар есть нельзя. Я попросила поменять мне эти леденцы на более дорогие, но без сахара. Провизор отказался этого делать ссылаюсь на то, что они товар не меняют, от доплаты она тоже отказалась. Но ситуация заключалась в том, что с товаром я и шагу не сделала от кассы. Она как попугай повторяла однои тоже, что они ничего не меняют и что она может мне пробить ещё одну упаковку леденцов. Вопрос: что мне делать с первой? Из всего выше сказанного, делаю вывод, что провизор совершенно некомпетентна, т.к. не выполняет свои обязанности в полной мере, а именно, не уточняет, что конкретно нужно покупателю. Ужасное отношение к покупателям в этой аптеке. Больше туда ни ногой.

Ужасное отношение к покупателям в данной аптеке. При продаже не говорят, какие варианты товара есть в наличии и пробивают, какой вздумается. В связи с этим возникает вопрос о компетенции фармацевтов в данной аптеке. У людей могут быть аллергии на компоненты препарата, который пробил фармацевт, не спросив. А главное они отказываются заменить товар даже с условием доплыта. Покупайте новый и все. Ужас.

Очень даже неплохая аптека, а самое главное находится в шаговой доступности. Цены как и у других аптек.