Алина Гарбаренко
НЕ СОВЕТУЮ
Заказали кухню, 12 января 2021, срок максимальный когда должна была прийти кухня 16 марта.
С начала нам сказали, что за 1 - 1,5 месяца привезут, ладно.
Наступил март, я звоню, спрашиваю, что с кухней, сказали, что она готова ждут машину. Машина приехала - кухни нет... Начинают говорить, что следующей отправят.... Проходит 2 недели машины так и нет.
Затем выяется, что у них проблемы с транспортом, а потом ещё лучше, говорят, что не знают готова кухня или нет.... Класс... Я начинаю требовать, чтобы мне вернули деньги + идёт конпеспция, за то, что не предоставили услугу в сроки.... На что мне менеджер начинает говорить, чтобы я вошла в их положение... Вопрос.. Почему я должна в ходить в положение когда вы обманываете...
Спустя 20 дней( после просрочки) мне решили отдать деньги, Но вот на счёт компенсации, женщина начала говорит, что отдала дело юристам, что возможно это не подходит под наш случай, а потом и вовсе не берет трубку.... Т.е они обманывают, а потом ещё и игнорят...
Искрене Не советую пользоваться ими услугами!
Лучше закажите в леруа... За 1 день доставили, и лучше выбирайте компанию....
15.04.2021