Альфа-банк, АО

Успел рефинансировать свою ипотеку до всех новостей в мире. Очень этому рад. % шикарный.

Открыли позавчера с женой общий вклад на моё имя. Будем пополнять с ЗП каждый месяц. Доходность небольшая, но копейка рубль бережет, сам банк тоже понравился. Всё застраховано

Была в офисе банка 12.10.2021. Очередь подошла через 20 минут. Оформляла потребительский кредит с рефинансированием. Все получилось!!!

Удобная дебетовка. Получение именной карты не затянулось

Вы кто? Почему в выписке ЕГРЮЛ нет ни одного официального офиса Альфа-Банка в Ярославле? Вы выдаёте людям кредиты не имея прав на это. У вас нет лицензии Центрального Банка РФ на кредитование физических лиц! Ваши кредитные договора - это простые векселя. Кредитуете не вы людей, а люди вас, потому что типа кредитный договор - это простой вексель. Вы заключаете договор МЕНЫ статья 410 ГК РФ. Что выдаёте вы людям Билеты Банка России - они не являются денежной единицей РФ. Это долговые обязательства ЦБ. Билеты Банка России - это собственность ЦБ РФ, тк только он имеет право печатать эти купюры. Вы наживаетесь на людях!!! А люди вам верят! Люди пора проснуться! Уже столько информации по поводу банков и их грабительской схеме. Везде обман!

Хотела бы поблагодарить сотрудника в офисе на ул.Свободы,29, Алексея, быстрое грамотное обслуживание, очень помог, спасибо

Приходил получать кредитную карту. Сотрудник банка был очень вежлив. Получил карту за пару минут. Все банкоматы работали. Карту помогли активировать. С мобильным интернетом, да, в помещении банка, действительно, беда. Сигнала нет из-за расположения филиала в подвальном помещении. Но, в целом, впечатления от банка и сотрудников только положительные.

Оформила карту,прождала 1.5 часа,уже перед закрытием. администратор сказала обслуживание в год 500р,а потом списали 1490р(( в чате пишут "комиссии согласно договору", в колл-центре сказали "читайте договор"! Т.е. люди в офисе не компетенты,либо сознательно врут! Если б узнала о такой комиссии оформлять бы ничего не стала! Вранье,вранье,вранье. Не советую абсолютно это отделение и этот банк!

Сам банк и его услуги полностью устраивают, но с этим отделением постоянно какие-то приключения - то какой-то потоп у банкоматов, то просто невозможно зайти от вони

Оооочень долго всё, прождал более 40 минут

Хватит предлагать мне кредитку, звонят пару раз в неделю

Калл, а не отделение. Заказл дебетвую карту, по горячей линии звонил, заявку не нашли. Просидел в очереди 40 минут во второй раз. Карту так и не сделали. Менджер балласт, не может оформить заявку корректно.

Ужасно. Отделение находиться в подвале, чтобы пришла смс, как сайгак должна скакать к выходу, чтобы поймать связь, серьезно?! Замечательная "забота о клиенте". Была также ситуация: Со своего счета, зарплатного, захотелось снять деньги, карту дома оставила. Оказывается, если вы захотите произвести данную операцию, то снятие денежных средств, со своего счета чего кассу будет с комиссией! Серьезно?! СО СВОЕГО СЧЕТА, СВОИ ДЕНЬГИ ЕЩЁ И С КОМИССИЕЙ! Впервые с таким сталкиваюсь, это не кредитка и не кредитный счёт! Кошмар!

Неправильно дают информацию, врут. Обращалась много раз, только пару раз помогли и правильно дали информацию. Жалобу книгу прячут. Очень неприятное впечатление. Просто жуть...

Ужасное отделение. Что бы получить зарплатную карту, пришлось ждать полтора часа. Все очень долго. И отношение ужасное.

Обычное отделение, основные функции выполняет, правда, не всегда оперативно. Количество банкоматов вполне приемлемое. Это удобно. Но не очень удобно, что офис находится в подвале, где не всегда хорошо работает сотовая связь. Явный минус: на сайте банка написано, что тут есть парковка. Это неправда. Парковка есть у театра рядом, и она практически всегда занята. У банка есть небольшая парковка, но вас туда не пустят даже при наличии большого количества свободных мест, а местный охранник будет хамить и угрожать, если попробуете туда проехать. Итого: отделение банка работает удовлетворительно (оценка "3" из 5 возможных), за враньё и хамство охраны - оценка "1"; средний балл и общее впечатление - оценка "2".

Расположено близко у основной дороги и остановки, приятное и быстрое обслуживание, помогут с любым вопросом.

Да дерьмовое отделение

Отделение свои функции выполняет. Сотрудники понравились, вежливые. Не слишком комфортно внутри - помещение подвальное, но это мелочи.

Мало банкоматов.....