Волна-Сервис, ООО

Шалман последний, по другому не назвать...

Интернет ужасный ! Каждый день отключается когда хочет ,в поддержку не дозвонится либо она уже не работает .Может интернет выключиться на всю ночь .Либо днём ,а то что ты пишешь диплом и тебе нужен интернет не волнует ,выключится не следущий день … если был бы выбор другого провайдера уж давно поменяла бы !но на улице 4-Яковлевский только этот интернет провайдер .Если у вас есть выбор между этим провайдером и другим то не выбирайте лучше его ,с ним проблем достаточно !!!!!

Раньше был плохой интернет (6 Мбит из 40 заявленных), щас идёт упор в лимит тарифа (39.696 Мбит). Улучшили качество интернета, создали собственный DNS, теперь все быстро и без большого пинга)

До тех поддержки дозвониться не возможно. На сайте форма обратной связи по которой никто не перезванивает.

Услугу телевидения не предоставляли 6 месяцев,хотя оплачивала, не было сигнала , звонила , говорили что все подключено. Добилась прихода мастера в моем присутствии, оказалось подключения НЕ было. Перерасчет за не полученную услугу произвести отказались. НЕ желаю пользоваться их услугами и другим не советую.

Смотреть телевизор невозможно, так как нет никакого качества изображения. Часто появляется рамка , что нет сигнала. По изображению идут какие то цветные квадраты, остановка кадра и это ежедневно по всем программам. Цены за обслуживание не забывают повышать, а за качество никто не отвечает. Придется отказаться от такого обслуживания.

В целом конечно провайдер сносный, однако последнее время отстает в количестве предоставляемых мультимедийных услуг, и выглядит на фоне других чуть дороже. Хотелось бы больше интерактива в ТВ!!!

Провайдер-просто супер. Стабильность подключения на высоте. Являюсь абонентом с каменного века:) Техподдержка всегда поможет, денег не просят, самому хочется дать денег:) Молодцы Ребята, работайте в том же духе, понижайте плату, повышайте скорость.