МТС, оператор связи

Отвратный вариант. Переехали в новый район. Сменил поставщика услуг мобильной связи и интернета, так как в новой квартире мне по описанию подошел тариф Семейный. Постоянно с ничего отрубается интернет. Качество видео в самое позднее время 1 раз в неделю минимум или снижается до 240р или интернет отвисает. Дали раз инструкцию по отладке. После её выполнения заработал интернет и отпала приставка ТВ. Вызвали мастера. Ждали месяц, так как первый их звонок операцилнтста сказал, мол, эта заявка на интернет и по приставке нужно делать новую заявку. (А приехал в итоге тот же человек, так как его номер я подписал в первый созвон.) блин (фильтрую базар) ватафак вообще. В итоге за "удобство" от МТС плачу неудобством в чистом виде. В августе было 3 проблемы с интернетом, которые лечились сами или с их инструкциями и 1 с приставкой ТВ. В итоге получили услугу ТВ 15 дней максимум. Роутер говеный. За его аренду тоже платим 60 р мес. В прошлом провайдере 10. В итоге ничего толком не получаем, в отличии от Нагиева и Ивлеевой. Буду расторгать на следующих выходных. Район Ярославля - Нижний посёлок. Дом 2010 года. Многоэтажка.

Отврательное обслуживание, интернет постоянно пропадает, выключают для плановых работ без предупреждения ( месяц назад не было инетрнета 3 дня, перерасчет не сделали, сейчас опять отключили), но повышать абон плату не забывают

Качество обслуживания отвратительное. Постоянно все глючит. Никому не советую. Отключусь и не пожалею. Несколько раз остался вообще без вай фая и тв при положительном балансе. Даже федеральные каналы не предоставляют. Сиди и жди ответа, а ожидание ответа составляет как правило не менее 10ти минут, а оно как правило намнооооого дольше.

В воскресенье составили заявку, нам забронировали время на подключение во вторник с определенным тарифом, в понедельник позвонили и они начали нести ерунду что наш дом может быть ими не обслуживаться, при том что он в центре и у соседей он есть, но наши аргументы они не восприняли и сказали, что перезвонят. После позвонили и сказали, что да подключается интернет, но знаете скорость у вас будет не та и время уже другое!? Вот объясните МТС, для чего тогда у вас на сайте есть проверка адресов по подключением, выбор тарифа по адресу, сотрудник который после подтверждает все и договариваться о встречи, если потом все это оказывается не правдой?! Ужасный сервис, где тратят ваше время в пустую.

Оставил заявку на подключение, одобрили. Сказали ваш дом подключен, ждите монтажника к 19:00. Монтажник не пришел, звоню, выясняется что есть возможность подключать только некоторые подъезды. На мой вопрос почему так, никто не ответил.