Asia Discovery, туристская компания

Тур рафтинга сам по себе очень интересный. Но увы весь отдых нам испортила пьяная компания, которая как в итоге выяснилось состояла из знакомых друзей нашего "гида-инструктора" Юлии. Которые вели себя очень неподобающи. И с самого начала начали распивать спиртные напитки. На что наш "гид" закрывала глаза. Хотя в инструкции четко сказано что пить категорически нельзя. Они орали, матерились, бухали на лодке и падали с нее. Другой половине трезвых людей, которые просто хотели отдохнуть это не понравилось, на что мы сделали им замечание и нас мягко говоря послали. Конечно, если гид твой друг, можно творить что захочешь... А в конце, она решила к ним присоединиться и сама начала пить. В общем я считаю что "гид" Юлия некомпетентная и наплевательски относилась к другим членам группы, которые не являлись её друзьями. Нам, за свои же деньги пришлось терпеть весь этот пьяный цирк. ( Действительно, с лодки ведь никуда не денешься) И лично хочется обратиться к Юлии, если вы хотели "отдохнуть" , надо было просто собрать свою компанию и ехать лично с ними. Я много где была и никогда не сталкивалась с таким. Это просто ужасно.

Выезжали с четверга на пятницу, заплатили за перегруз на вашем складе, должны были получить на Каз почте, но так и не получили , прождали пять часов , нас заверили что завтра получим в Алмате на складе рынка Арлан, но прошли третьи сутки свой товар до сих пор не получила, наш гид каждый день заверяет что завтра. Я думаю за наш товар должна отвечать вся компания , мы ведь за это все и платим , где вы нас заверяет что все будет без проблем , обещали на вторые сутки отправить , а вы всё кормите завтраками , прошло уже трое суток выезды у вас каждый день могли бы и отправить с автобусом, прошу вернуть мой товар срочно, держите свою марку! Не надо всю проблему кидать на гида, здесь вся компания должна отвечать

Искала шоп тур с четверга на пятницу в Харгос, что бы поменьше людей было на таможне, обзвонила всех кого нашла в интернете, только Азия Дискавери дали положительный ответ. Ехала на 2 дня но с помощью гида Диляры управилась за день, она рассказала где можно купить интересующий меня специфический товар, еще и человека приставила который по этим местам меня сопровадил, если бы не Диляра я бы ходила и искала то что меня интересует.У меня еще осталось время что бы сделать покупки которые я планировала сделать на второй день своей поездки. Спасибо

Искала шоп-туры по будням. Все остальные туры отказывались ехать в четверг. Лишь в Азия Дискавери забронировали, всё четко объяснили. Автобус был теплый. Водитель д.Саша очень мягко вёл автобус. Гид Диляра, умничка, всё рассказала объяснила. На границе Гид очень быстро и качественно провела нас через зелёный коридор, вовремя был подан автобус на той стороне. Да так всё быстро, что в 9 утра мы уже ходили по рынку и делали первые покупки. У нас был свой грузчик, который аккуратно и мастерски взвешивал и упаковывал наши товары! Я ездила впервые и была в восторге от качественного обслуживания. В следующий раз обязательно поеду с туром АЗИЯ ДИСКАВЕРИ

Ездил в хоргос на автобусе по шоптуру, все отлично, особенно гид который все везде пробивал для быстрого прохода таможни, рассказал все подробности рынка, где что купить и дешевле. Единственное автобус был холодный при внешней температуре -5

Пользовался услугами трансфера до Иссык-куля. Автобус подали в обозначенный срок, автобус был чистый и водитель оперативно реагировал на жалобы и пожелания клиентов. Также остался небезучастным в решение споров между клиентами.