Восточный экспресс банк, ПАО

Филиал конечно удобный,но приехав по адресу,зал оказался пустым .Посетители были,но менеджер ов не было на местах.Некоторые посетители ушли,не дождавшись приёма.Обед был не по расписанию заявленный по 2ГИС.Пришла менеджер,с опазданием.Оглядела всех и сказала ,что одна.Меня отправила в кассу.На что я ей ответила,что мне надо через вас отработать оплату.Ответила грубо,что идите в кассу.Хамка!!!!Спасибо большое кассиру Кожуровой Алёне,она выслушав меня,помогла оплатить кредит без нервов.Посмотрите отзывы на этот филиал,и примите меры!Так всех клиентов потеряете!

Хотела открыть вклад. Но сотрудник сказал, что без открытия карты Халва , открыть вклад невозможно. В процессе я понимаю, что мне открывают кредитную карту . Сотрудник непробиваемый. Говорю, что мне не нужна кредитная карта, а она мне в ответ - другую долго переделывать. Ушла, открыла вклад в другом банке. Быстро, удобно. Без навязывания каких либо банковских продуктов. На горячей линии Совкомбанка сказали, что не обязательно открытие карты, хотя в офисе и другие сотрудники говорили, что нужно, но якобы достаточно открыть депозит. Хотелось бы получить ответ от руководства, в вашем банке это норма ?!

Оформили вклад и карту быстро и удобно...

Работает один оператор, народу тьма, час сидим ждем, время 14:25 никто не подошел, сидят беременные, пожилые в очереди!