Шведский дом, магазин товаров для дома из ИКЕА

Редко где встретишь быстрое и качественное обслуживание! Спасибо большое Владимиру ☺️ Отличный консультант! Не в первый и не во второй раз приобретаю из этого магазина , и каждый раз онлайн)

Лучшее место для выбора посуды, мебели и вещей, чтобы сделать ваш дом уютнее и современнее! Покупала диван ГРЭЛЛЬСТА 4 года назад. Служит верой и правдой, качество на высоте. Очень довольны) Любимый магазин, рекомендуем для приятных покупок ☀️

Продавец грубиян

Клиентоориентированность на 0. Приобрели 2 галошницы, оформили доставку на вторник. Сегодня доставщик до хозяйки квартиры не дозвонился, но дозвонился до меня (дочь хозяйки). Сказал мне что в течение часа будет - это он озвучил несколько раз. Я дозвонилась до мамы и предупредила ее. Затем повторно перезвонила доставщику и подтвердила, что мама будет ждать вас и уточнила точно ли в течение часа, на что он ответил да. И что вы думаете? У меня мама пожилой человек, 2 часа сидела ждала доставку, отпросилась с работы. А когда он приехал заявил что «не обещал доставить в течение часа, это вы меня неправильно поняли - имелось ввиду от 1 часа». Просто взял и выставил нас с мамой глупыми и виноватыми хаха. Хотя в записи разговора это четко слышно. Ничего страшного нет в том, чтобы позвонить и предупредить, что задерживаетесь. Нет, надо спорить с покупателем, что это мы не так поняли. Когда пожаловалась по номеру ватсап, попросили «войти в положение, так как большая загруженность» и ни извинений ни от административного персонала, ни от самого доставщика не услышали. В наше же положение входить никто и не хотел х) Вот такая мелочь может испортить впечатление обо всем магазине. Проводите более тщательную работу с персоналом, текущие сотрудники совсем не знают как работать ни с жалобами, ни с людьми.

Выбора мало , но тем не менее выбрали. Консультант все рассказал и посчитал

Место хорошее, расположение удобное. Только ассортимент товара маленький, побольше бы товаров с ИКЕИ! Нам нужно больше! Детские товары тоже хотим и игрушки ✊

если вас внезапно отправили на удаленку, и вам нужна мебель - смело обращайтесь в шведский дом :) в оперативном режиме в течение одного дня: проконсультировали, оформили заказ, даже собрали, доставили