АВИА-ЭКСПРЕСС, ООО, транспортная компания

Божеее почему до вас не дозвониться ???

Для чего указывать номера если на них не дозвониться? Где ваша клиентоориентированность?

Самая ужасная компания не на телефон, не почту не отвечают. Как с вами работать? Документов от вас не дождёшься. Вы договор заключаете, а потом руки складываете. Закрывать вас надо

Странная компания, туда звонишь, а от туда нет ответа. Я поражаюсь как еще с ними кто то работает, с таким отношением. На западе она давно уже бы закрылась, но это Россия и то что работает в цивилизованных странах, здесь это не работает. Я конечно вынуждено столкнулся с этой компанией, но впредь не хотелось бы иметь с ней дело.

Если Вы не занимаетесь доставкой моего груза, почему я звоню Вашему оператору, называю номер накладной, она объясняет причины задержки, объясняет детали авиа доставки, называет адрес получения груза (Ваш адрес). В итоге я приду получать груз к Вам, а Вы это отрицаете.

Самая худшая ТК! Отправили груз с Нижнего Новгорода до Якутска. ЭКСПРЕСС ДОСТАВКА заняла 30 ДНЕЙ! Взяли 4000₽. Груз посетил почти всю страну, побывал в Хабаровске, заехал во Владивосток. У них нет прямых доставок в Якутск. Зачем тогда браться? ТК Энергия с Казани за 10 дней доставляет и в сумму 2 раза меньше. Логистика самая ужасная. Впечатление что в компании работает одна грузовая машина. За 4000 можно отправить АВИА доставкой Почтой России EMS и приходит она за 5 ДНЕЙ! Научите оператора другим фразам, бедная всё одно и тоже повторяет. И если вы не укладываетесь в сроки, будьте добры делайте бесплатную доставку до двери. С таким обслуживанием и негативной рекламой, ваша франшиза долго не протянет! Жалко руководителя, который не может наладить качественный менеджмент и тем самым теряет клиентов.

плохо совсем трубку не берут