Ганза, сеть магазинов бытовой химии и косметики

Не первый раз прихожу в этот магазин и каждый раз радуют сотрудники магазина своим вниманием, терпением и помощью в подборе той или иной продукции. Всегда приветливы. На витринах магазина все стоит на своих местах. Хожу только в это филиал. Продолжайте в том же духе радовать нас покупателей!!!!)))

Забыла скидочную карту ганзы у кассы ( оплатила бесконтактной картой и сразу вышла из магазина). Точно знаю что кассир мне ее обратно не дал, видимо забыла или решила оставить себе, пользуясь тем что покупатель забыл забрать карту со стойки. Через день подошла за ней, у кассы стояла молодая девушка кассир, сказала что забыла карту у вас 23 марта, попросила посмотреть у кассы либо за кассой, на что мне сразу ответили : «нет, никто тут карту не оставлял», на просьбу посмотреть у кассы сделала вид что смотрит в органайзер с ручками и карандашами. Затем из подсобки вышла женщина, которая в тот день пробила мне товар и не вернула скидочную, огрызнулась «я вообще-то за кассой не стою». Карту я точно забыла у вас. Вроде бы просто скидочная карта, а отношение к покупателям отвратительное, будто с улицы людей набрали, не знающих стандартные нормы обслуживания.

Часто хожу именно в этот филиал. Очень приятные и вежливые девочки консультанты. Всегда помогут в выборе товара. В торговом зале чисто и все стоит на своих местах, приятно находиться в магазине. Выражаю благодарность всему персоналу

Здравствуйте сегодня приобрела у вас свой любимый шампунь и девочки ещё посоветовали отличный бальзам для волос, с появлением администратора в магазине чистота порядок, вам надо таких администраторов побольше во все ваши филиалы.

Вчера купила пачку масок, дома вскрыли, страшно едкий запах, как будто на формалин купали, голова заболела, очень неприятный тонкий материал, производство Китай. Надеюсь на возврат суммы, после логдаунда.

20.10.21 была в 17:33 в магазине, девушка с нарощенными ресницами на кассе всем хамила, аж больше ходить в этот магазин не хочется. Хамло.